Fountain
June 2024 •
5
Фонтан супер, голуби рядом добрые, скамейки большие, соседи топ Советуем)) РС еще и с подсветкою))
Emprana
December 2023 •
3
25.12.2023 был приобретен сертификат с курьерской доставкой. На сайте были варианты, из которых я выбрала время доставки 26.12.2023 с 18:00. Указала адрес, добавив в комментарии как проехать (хотя и по навигатору всё будет понятнее, но для удобства). Сегодня с утра мне уже позвонил курьер и спросил смогу ли я принять доставку в ближайшее время. Я согласилась. После чего ещё несколько звонков курьер уточнял адрес/проезд и тд. В конечном итоге он приехал не туда. Я ему отправила по вотс аппу скрин моего местонахождения (адрес совпадает с моим заявленным и моими комментариями). После чего курьер сказал, что может приехать завтра, так как сегодня ему уезжать в другой район и вообще не по пути. Я сообщила, что завтра не могу по этому адресу, курьер сказал, что перезвонит. Звонок последовал от вашего интернет магазина, где мне заявили, что курьер не может приехать, тк из-за приезда первых лиц дороги закрыты (!) и ко мне не доехать. Я им объяснила, что дороги перекрыты, но не везде и не ко мне по пути. Плюс напомнила, что время моей доставки вообще просила с 18, а там уж тем более всё откроют (хотя и так открыто). Мне сказали, что всё красное и закрыто (!!!). Я специально сделала скрин навигатора с построенным маршрутом от офиса доставки до моего адреса, где видно 6 маршрутов, 5 из которых бесплатные, с открытыми дорогами и НЕ 10ти бальными пробками, про которые мне заявила оператор, после того, как я в очередной раз указала, что до меня можно доехать. После чего мне сказали, что курьер ко мне приехать не может, только другой за 1890 рублей может, а у этого вообще другие заказы и районы, и я должна понять, и доставка работает до 18 (информации на сайте нет), и ехать ему уже ко мне неудобно. На вопрос почему я не получу сертификат физический, а только электронный, из-за ошибки курьера и работы сайта, на котором отсутствует корректная информация, девушка просто предложила мне вернуть стоимость сертификата и заказать в другом месте. Выбор сертификатов у вас прекрасный, а сервис ужасный. Впечатления испорчены. Надеюсь, что в будущем вы проработаете эти нюансы, иначе даже замечательный выбор сертификатов не исправит ситуацию.
Сухофрукты
December 2023 •
5
Помогли составить компощицию, с учетом пожеланий, красиво украсили. Большое спасибо!)