Валерия Лазарева
4
0
subscribers
0
subscriptions
32.1K
views
Пришла в ПВЗ в 9:50, пункт закрыт, никого нет и. как узнала у сотрудника соседнего ПВЗ, никого еще и не было.
Время работы пункта с 9:00!
Совсем не уютно и не приветливо.
Персонал абсолютно не клиентоориентированный. Делают все молча, на вопросы не отвечают.
Наливают кофе в одноразовый стакан, при наличии посуды.
Когда не получилось оплатить заказ, в грубой форме получила замечание, что неправильно прикладываю карту (извините, таких доисторических терминалов давно не видела).
Вишенка на торте: зашла женщина с ребенком, попросила код от туалета, на что бариста сказал, нужно заплатить 50 рублей))))
Очень огорчены походом в данное заведение… Очень медленные официанты и кухня (наймите персонал и обучите быть приветливыми). Первое блюдо вынесли через 20 минут после заказа, и так в течение часа - по одной тарелке. Пока один ел, другие сидели и ждали. Повара как будто первый раз готовят роллы (прикрепила фото), просто позор.
Коктейли тоже принесли только после повторной просьбы, в бокалах для пива…
Ушли без настроения.
Обычно ходим на Щелковском шоссе, там все всегда отлично.
Прекрасное место, оправданные цены, отличный сервис!
Все очень вкусно. Широкий ассортимент устриц и других деликатесов.
