Абсолютно не компетентный персонал, безграмотный и не ориентированный в товаре, который будет уверять вас в одном через 5 минут будет рассказывать противоположное, заинтересованной содрать с Вас денег, от чего у них зависит мотивация
Если Вы собираетесь покупать авто, будьте готовы что весь менеджерский состав в голос будет уверять Вас на счёт кредита, страховки, выгодного процента и т.д! По факту все враньё, не верьте словам, читайте договор внимательно, особенно условия досрочного погашения!
Сервис от РольфАэропорт это отдельная история.
На получении машины у них не нашлось насоса для подкачки колес, попросили подкачать самому на ближайшей заправки.
Заплатил за химчистку салона, когда машину отдали, салон как был в пятнах так и остался, и самое страшное уверяли что химчистка проведена, так история повторялась 3 раза.
На 4 раз попросил, чтобы делали химчистку при мне, все пятна и грязь ушла на глазах. Сотрудник отдела сервиса это объяснил что мойщики не кудышнии, не хотят работать.
Был выявлен дефект в машине гарантийный, приезжал 4 раз, сначало на осмотр, потом на повторный осмотр, потом претензию написать, под конец приехал на устранение они взяли машину помыли ее и отдали сказали что сделали ! Это не шутка! Уверяли что все устранили. Я говорю не работает, сотрудник мне порекомендовал покататься понаблюдать.
Время терять не стал поехал в обычный автосервис мне сделали как нужно и вопрос закрылся.
НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ В СЕРВИСЕ ЭТОГО БАЛАГАНА, Но если решили что то делать, пусть делают при Вас!!!
В данном автосервисе был 2 раза, каждый из которых с меня пытались содрать, ссылаясь то на болт который закис и неоткручивается, но при определённой доплате они найдут подход как его открутить. Даже при замене резины, кривой диск, мы его поправим, но надо доплатить. Я понимаю что всякое может быть, но почему другие сервисы при таких же ценах самостоятельно устраняют проблемы.
Да и не я один с кого тянули ссылаясь то на одно то на другое.
Конечно всегда можно отказаться от этих доплат, но когда машина разобрана и надо всего лишь 500р чтобы болт открутить, конечно соглашаешься, что еще остаётся.