Хожу в данный салон на педикюр, раннее было все замечательно, мастер Анна делала замечательный педикюр и покрытие. Сегодня записалась к другой девушке Лилии Мамей, столь ужасного подхода к клиенту не встречала никогда! Несколько моих ногтей имеют трампливидную форму, если мастер не может с ней работать, могла бы сказать изначально и не мотать никому нервы. Все полтора часа она вздыхала, говорила, что какие они маленькие, какие кривые, вела себя агрессивно, грубо брала ноги, в конце выдала самое лучшее, сказав снова, что «ну ногти у вас конечно…..», я спросила, что мне сделать, вырвать их? Она ответила «жить с этим»
С чем этим?😅 что пару ногтей растут вверх и не приносят мне дискомфорта
«максимально» клиентоориентированно и дружелюбно
Я никогда не писала подобные жалобы, но просидеть полтора часа в ужасном напряжении, давлении и оскорблении, за услугу которую будет оплачена максимально неприятно!
Жаль, что салон не прорабатывает и не объясняет мастерам нормы общения, адекватного поведения, а берет в персонал столь хамоватых особ)
Odeta wedding room
April 2023 •
5
Шикарный свадебный салон с большим ассортиментом рядом в метро Таганская/Марксистская. Показали множество вариантов, проконсультировали, большое спасибо Кристине !)
Огромное множество различных фасонов и вариантов отличного качества.
Благодарю за шикарное платье❤️ огромное спасибо!