Bakladzhan
November 2023 •
5
Персонал был внимательным и дружелюбным. Особенно хочется отметить официанта Владимира . очень все понравилось
Pro service
October 2023 •
1
Сдали телефон 15.10.23 с проблемой аккаунт гугл заблокировал телефон, ремонт срочный. Сказали да, хорошо диагностика бесплатно, мы перезвоним вам в течение 5 часов. Перезвонили спустя часа 2. Сказали что да сделать можно будет, цена будет 1980р. Сможете забрать в понедельник (16.10.23) после обеда Я приезжаю 16.10.23 в 14:40 забрать телефон, в итоге на меня наезжают и говорят что ничего не готово. Хотя ремонт срочный так как телефон для учёбы. В итоге звонят сегодня 17.10. 23 моему звконному представителю, говорят : " ваш телефон не готов, его перенаправляли в другой сервис и цена будет 2500" Мой законный представитель спрашивает " почему не предупредили об этом, что сменили ценник и увезли телефон не понятно куда" а на что женщина отвечает " мы не обязаны" В итоге после чего звонит мой 2 законный представитель и просит вернуть мой телефон, в таком состоянии в котором он есть, на что ему женщина отвечает" за это надо платить " сказали что будем подавать в суд, на что нас послали на три буквы и сбросили трубку и больше не берут
Pro servise
October 2023 •
1
Отдали телефон в воскресенье, попросили сделать срочно, так как телефон для учёбы, сказали дада сделаем, но сначала диагностика и вам позвонят в течении 5 часов, мы согласились, перезвонили спустя 1,5-2 часа, сказали что сделают до завтра, приезжайте на следующий день в 14:00 Я приехала, мне сказали телефона нет, звоните но номеру который указан на табличке, звонила три раза, никто трубку не брет, позвонила на номер, который указан на сайте, в итоге взяли трубку выслушали и сбросили, начала развоваривать с мастером, он начал мямлить что " вот вы понимаете" и тд, в итоге телефона до сих пор нет, хотя был указан срочный ремонт, проблема поломки была, в том что гугл заблокировал телефон, другой мастер сказал что это делается в течении 2х часов При этом всем я просила отдать свой телефон в состояние котором он был, по итогу сказали что телефон вообще не в сервесе, а где то в другом месте, какова вероятность что он не в ломбарде? Телефон сдавали на Гагарино, 105