Хочу выразить огромную благодарность клинике GalaDent.
Предыстория: я до потери пульса боялась стоматологов и всего того, что связано с зубами. Правда, этот страх был не всегда. Как-то раз я обратилась в другую платную клинику в городе Нижний Тагил, где было отвратительное отношение к пациентам, где лечили без анестезии (да такое бывает, тупо говорили считать до 5 секунд), но самое страшное в моей жизни было то, что однажды мне удалили зуб, где анестезия «ушла» в другое место и я не чувствовала всю нижнюю челюсть, кроме зуба который мне удаляли. Во время такого удаление мне стало плохо, я орала на весь кабинет, а врач только сказал: «да заткнись ты, взрослая баба и ноешь». Я 4 года боялась стоматологов и просто с дикой паникой проходила их мимо.
После посещения клиники GalaDent я поняла, что нашла свою идеальную зубную фею - Комиссарук Ангелину Александровну и зубного фея - Соловьева Никиту Андреевича. Начиная от интерьера и заканчивая отношением к пациенту эта клиника идеальна. Тут пока ждешь свой прием и кофе с чаем можно попить, и зубы почистить (вам дадут одноразовую зубную щетку), и телевизор посмотреть.
Но самое главное это отношение между врачами и пациентами!
Ангелина Александровна после анестезии и во время лечения спрашивала как я себя чувствую, удобно ли мне, шутила и подбадривала. Во время лечения каждый этап был зафиксирован на рентгене, чтобы все было хорошо. Ангелина Александровна профессионал своего дела, каждый мой прием проходил с особой заботой и вниманием. Отвечала на все вопросы которые у меня были, советовала как лучше спланировать последующие лечения. Больше всего, правда, меня удивило то, что меня СПРАШИВАЛИ как я себя чувствую, с таким подходом я сталкиваюсь впервые.
Про удаление.. я когда зашла в кабинет к Никите Андреевичу сказу же его «обрадовала» тем, что я истеричка и рассказала свою страшную историю про удаление зуба в другой клинике. Честно, я за неделю до приема пила валерьянку (как сильно я боялась). На приеме меня трясло, но Никита Андреевич и его ассистент меня успокоили, дал мне выдохнуть последний раз и приступил к операции по удалению зуба мудрости. Я в кабинете от силы провела 20 минут. Во время анестезии он спрашивал меня как я себя чувствую, каждый этап проговаривал. Операцию не начинали, спрашивали мои ощущения и действует ли анестезия. Доставляли анестезию, когда поняли что после 1 укола особо ничего не изменилось. И вот я закрываю глаза, а мне уже дают ватку. Я не поняла что произошло, мне вручили мой зуб мудрости… честно, хотелось от счастья запрыгнуть на врача и расцеловать его. Но я себя держала. Шок у меня был от того, что по ощущениям было, будто я просто так полежала в кресле и ушла. Конечно, были слезы радости в машине, эмоций было так много. Никита Андреевич сделал так все аккуратно, безболезненно и быстро, что я до последнего не верила в то, что я была на удалении, а не на обычном осмотре.
После удаления осложнений не было, были даны рекомендации по уходу. На утро я проснулась будто бы ничего и не было, ни синяка, ни опухлости.
У меня впереди ещё 2 удаления зуба мудрости и 2 лечения, и конечно же я поеду в клинику GalaDent.
Спасибо Вам за ваш профессионализм, спасибо врачам, администраторам и ассистентам, которые прошли со мной этот путь (и будут проходить его дальше), спасибо всему руководству клиники!
Если вы такие же истерички как и я, которые боятся всего на свете, то после посещения GalaDent в вашей жизни на один страх будет меньше!
С вами как дома! У вас как дома!
Спасибо!
Pyatyorochka
August 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Женщина-кассир не могла посчитать деньги (мелочь) впереди стоящих клиентов… прождали 10-15 минут. Она запуталась и начала пересчитывать. Мы пошли на кассу самообслуживания, а там ни пакетов, ничего нет…
Просили помочь нам сказали «молодые- сами».
Спасибо больше не приедем
Gostevoy dom Irina
September 2019 •
1
Доброго времени суток, сейчас вы прочитаете всю правду об «отеле» «Ирина на Янтарной», по адресу г.Севастополь, Учкуевка, Янтарная 25.
Я не могу даже это назвать отелем, потому что дома (корпусы) похожи на курятники, везде развалы, на улице лежат стройматериалы, старая техника и везде мусор. Также в отелях для отчетов берут ксерокопии паспортов, а затем уже деньги, у нас же этого не сделали, конечно, деньги забрали..нууу такое чувство, что эти люди работают в тайне от налоговой службы и их « отель» неофициальный
Начнём с самого начала.
1. Вход в отель. Самостоятельно вы не найдёте этот адрес и вход в дом. Потому что вместо красивой калитки и дорожки, вы должны будете подниматься по ступенькам, проходить какие-то развалы (кирпичи, мусор, железки, куски арматуры) и где-то там вы найдёте невзрачную калитку
2. Территория «отеля» состоит из 3 домов, которые соединены маленькими тропками. Везде растения, но больше всего преобладает мусор и старая техника, которая лежит якобы после ремонта. Конечно, как же без осветительных приборов. ИХ НА ТЕРРИТОРИИ НЕТ! Если вы идёте поздно ночью домой, то запасайтесь фонариками.
3. Номера. Тут просто без слез не взглянешь. Если вы себе представляете номера, как красивые и чистые комнатки, с кондиционером и прочей разной разностью для комфорта.. то это не про этот отель. В нашем номере (7), было 2 кровати, жесткие, а как 3 место (как сказала хозяйка «для ребёнка») предложили раскладушку, как хорошо что нам не нужно было 3 место, но имейте в виду. В туалете всегда воняет какой-то тиной, как мы не пытались избавиться от вони, ничего не помогало. Отдельно хочу сказать о потолке. Потолок деревянный и как хорошо, что у нас он не протекал, но нам попались люди (наши соседи), которые рассказали, что во время дождей у них протекал потолок, а хозяйка никак не отреагировала на это. А комната под номером 1 вообще имеет выход сразу на проезжую часть, даже НЕ на территорию самого отеля. То есть этот номер вообще ничем не защищён, кроме пластиковой двери, которые у большинства людей служит как дверь на балкон. 1 комната- изгои, их выход на проезжую часть ещё и украшает мусор.
4. Vi-Fi! Это просто ужас. Сейчас интернет очень важен для людей, многие без него не могут.. и да, будьте готовы к тому, что интернета в номерах нет, если вы не живете прямо над верандой, а жить прямо над верандой я вам точно не советую, потому что до самой ночи там сидят местные алкаши
5. Шумоизоляция. Вы будете слышать всех и все. Мы слышали крики, стоны, маты и вообще все!!
6. В номерах сырость. У нас все вещи были влажные, а у тех у кого аллергия вообще не стоит сюда ехать.
7. Насчёт кухни и их блюд я не знаю даже как написать. Ели мы один раз у них, это был ужин за 350 рублей. Вроде бы 350 рублей это и не так дорого, но то что нам принесли заставило реально задуматься за что мы заплатили. Нам принесли рыбу (барабулька), пюре, салат, компот. Пюре - гадостное, не нежное, пресное; рыба - ужасно приготовлена, вонючая и разваливается как кисель (эту рыбу даже кот не стал есть); салат - ассорти из капусты; компот - несладкий, кислятина полнейшая
8. Хозяйка полная хамка. Пришла нас отчитывать за то, что нам не понравился ужин, орала и переходила на личности. А когда ей начали отвечать тем же она убежала.. а потом вернулась и опять начала отчитывать за все.. а потом ещё и угрожала всем чем можно. А когда на фразу: «не трогайте нас, нам ничего не понравилось и все, просто не доводите», она ответила моей маме «я пожелаю вам терпения». Что простите? Терпения? Терпения за то, что нам не понравится ужин? А потом на то, что мы напишем об их отеле отзыв она отреагировала так: «Давай пиши иди! Начинай уже! А я потом на тебя напишу!» (все на повышенных тонах). Позже пришёл ее муж и начал орать на нас и говорить: «Чо у вас какие-то проблемы? Я не понял чо? Посмотрите как готовить рыбу до 10 сантиметров. Чо вам не понравилось? Куда вы там писать собираетесь? В интернет? » (на повышенных тонах) что? что простите? У меня единственный вопрос к этим людям... зачем было изначально поднимать эту тему, орать на нас и говорить, что мы вообще ничего не понимаем в их вонючей рыбе?
9. Мы чувствовали себя как-то неловко, потому что весь дом у неё был заселён либо друзьями, либо родственниками, либо одноклассниками с кем она очень хорошо перемывала кости постояльцам. Мы можем только догадываться, но возможно все положительные отзывы и не писали те люди, которые никакого отношения не имеет к хозяевам дома.
НИКОГДА В СВОЕЙ ЖИЗНИ не вернусь в это отвратительное место. Единственный человек, который реально помогал и не нёс чушь это была Наталья (женщина, которая убирала в номерах и помогала найти что-то на территории всего этого хаоса). Ни друзьям, ни знакомым и ни врагам не посоветую это место. Это не отель, а сборище каких-то невменяемых людей, которые не принимаю никакую критику.
** в самом конце нашего проживания тут, я поняла что нужно включать диктофон или камеру, потому что Ирина (хозяйка) не сдерживала себя ни в чем, даже доходило до того что она пыталась меня задеть чем-то или унизить, а на слова «не трогайте меня, я на вас напишу заявление, если вы от меня не отойдёте» она мне отвечала «удачи тебе».. как хорошо, что после этих слов от нас все отстали.
Конечно, удачи мне, а вам никому я не советую ехать в эту дыру по по адресу Учкуевка, Янтарная 25
Я пишу это уже 12 сентября..
Вы можете и не читать мой отзыв, но фотографии показывают все, что там происходит на самом деле