Zhukovsky
June 2024 •
1
Брали люкс в июне 24 года. Полная катастрофа. Номер дали на 5 этаже (для пенсионера, логично же). Из двух лифтов один на ремонте якобы, вообще не работает. Второй на два дня без предупреждения отключали. В номере нет никаких столовых приборов, хотя на сайте они заявлены. По факту - в столовой дают каменные фрукты, которые нечем разрезать. Коридоры убитые, в номерах пахнет затхлостью. В шкафу нет полок! Только штанга под вешалки (которых всего 2). Приветственного набора нет (если что, стоимость люкса почти 80тыс). Чая-кофе в номере нет. Зато есть кружки и чайник, можно вечером красиво попить кипяточка:) В туалете течет сливной бак, нет освежителя воздуха. Утюг с пригоревшей подошвой и при включении из этой подошвы просто выливается вся вода. Дамы на ресепшене на все просьбы сообщают только «кроме того, что есть в номерах, больше ничего нет». Спасибо, что в этом году разделили процедуры у взрослых и у детей, они перестали сшибать в коридорах пенсионеров. Видимо за это и баснословное повышение цен. Резюмирую - номерной фонд усталый, сервис - ужасный. Природа - замечательная, за неё и звезда. Смена руководства санаторию явно не пошла на пользу.
Yakitoriya
June 2024 •
2
Качество еды стало хуже, от этом пишут все. Конкретно по данному ресторану - обслуживание долгое, хотя людей почти нет. Никто не предупредил о том, что якобы «нет связи с терминалом» и оплата по карте не работает. Не у всех людей есть возможность переводить и тем более не все ходят с наличкой. Если такая проблема долго сохраняется - почему официант сразу не сообщает?!
Gazpromneft
May 2024 •
2
Туалет не работает, заправщика и кассиров не дождешься, поесть нечего
Family Clinic
November 2023 •
2
Хорошие врачи (в большинстве своём), но, увы, сервис уже не дотягивает до уровня платной клиники. Хамство врача - поощряемая клиникой практика (попали к эндокринологу, который довел пожилую женщину до слез). Несоответствие записи на сайте действительности: в первый раз записались за несколько недели на прием, так как ездим из области, дорога занимает больше часа, нам позвонили вечером перед днем приема и сообщили, что был сбой, время, на которое мы записывались, недоступно, можно переписаться на другой день. Во второй раз записывались к врачу, вечером, как обычно, позвонили, уточнили, ждать ли по записи. Подтвердили. Приехали утром, а нам сообщают, что один из пациентов не записан, на его время указан другой человек! Показали письмо-подтверждение. Нас втиснули в окно перед этим (интервал приема получился 10 минут!). Подошли к кабинету и выяснили, что, кроме нас, ждет еще и пациент, на время которого нас переписали, и пациент, который вписался на наше время. Никаких извинений от сотрудников не последовало. Просто отправили всех к кабинету, чтобы пациенты разбирались сами.
Zolotoj Master
September 2023 •
5
Спасибо мастеру за максимально бережное снятие кольца, которое не удалось снять травматологу. Прекрасный мастер и замечательный человек!
Тануки
August 2023 •
2
Ужасное обслуживание. Одинаково долго ждали и меню, и заказ, и счет. Трижды вызывали официанта со счетом, в итоге оплатили онлайн. Хотя слоило просто уйти.
Mama
May 2023 •
5
Классное место, приятный и внимательный персонал и ооочень вкусные блюда! Огромное спасибо от гостей Сочи)
Grill House
April 2022 •
2
Еда вкусная. Сервис отвратный. На выходных отменяют доставку, говорят, якобы доставки нет. В будни доставка снова появляется, но сделать заказ нереально. По телефону сначала говорят "ой, сейчас неудобно говорить, перезвоним" а потом сообщают, что доставщик очень занят. Я в шоке, мягко говоря, от такого отношения. Такое чувство, что ты им что-то должен. Ужасно.
Kurtosh Coffee
August 2021 •
2
Кофейня, но никак не кафе. Проездом в городе, решили позавтракать, подкупившись высоким рейтингом и восторженными отзывами. Позавтракать нечем. Большой выбор напитков, но из еды - только куртоши (ни что иное как трдельники), ограниченный выбор. В общем - приходите за кофе, не ждите еды)
Vsplyli-Snimay
August 2021 •
5
Атмосферно, вкусно, сытно, с заботой о клиентах и бесконечным терпением. Спасибо вам!