До декабря не было нареканий, но ребята, что сейчас творится??? Два человека обслуживают физ лиц, работающие люди по два дня тратят, чтоб получить справку.
Уважаемые специалисты по работе с вип клиентами, неужели в вашем банке нужно лично сообщать клиенту о готовности карты? Многие банки отправляют смс. Ваша сотрудница Екатерина звонила лично моему супругу сообщить об этом и лично задать вопрос о его местонахождении и на каком транспорте он перемещается. Ознакомьте своих работников правилам рабочего поведения
Бизнес ланч ждали минут 40, до этого официанта столько же. Недоготовленные блюда. Суп - вода, а не бульон и в этой воде несколько кубиков морковки и картофеля. В итоге - не принесли сдачи. Не хватка официантов и поваров.