Ukraina
July 2024 •
1
База отдыха супер, НО хозяин и его жена... Их отношение к посетителям...это просто ужас... Деньги такие отдавать, что с вами разговаривали как не пойми с кем... Если бы были другие хозяйва или эти изменили такое отношение к посетителям... А так... Никогда больше не вернёмся в это место...
Zhara-Tur
April 2024 •
1
Забронировали номера в отеле бархатные сезоны в Адлере. Сотрудник тур агентства утверждал, что все будет круто, условия шикарные и вкусный шведский стол. Во-первых, в номерах не вкусно. Шведский стол нельзя назвать шведским столом. На выбор два блюда. И на вкус как помои. Приехали и все пошло не так. Нас начали гонять из номера в номер, потому что бронь была один день на один номер, другой день на другой номер. Хотя сотрудник жара тур конечно же нам не сказал, что нас будут гонять по всему отелю. И плюс ко всему сотрудник жара тур взял себе деньги. Потому что мы заказывали и завтраки и ужины, а по приезду выяснилось что это на один день все. Писала и звонила в фирму, никто долго не отвечал, в потом выяснилось, что в ваучер так прописано, да. Но только деньги я отдала за все питание. Теперь все стало ясно почему не дали чек
Prestige Lago-Naki
January 2023 •
1
Самое ужасное место, в котором я только была. Горячей воды нет. Полотенца грязные и воняют, так же, как и постельное. Отопление еле работает В столовой полная антисанитария Связи почти нет и вай фай тоже не ловит. (хотя при бронировании уверяли, что интернет есть в каждом номере) Телевизор не работает. Свет выключают по несколько раз в день. В розетку нельзя включать даже фен. На просьбу вернуть деньги администратор нахамила и конечно, ничего не вернула