Detskij mir
March 2021 •
1
Маргарита 787,просто ужасный менеджер, обратилась с вопросом 'заказ на сумму 2300 по какой причине изначально пишет о курьерской бесплатной доставке а начинаю её оформлять выдаёт 199рублей и возможность подъехать только 2 дня, к примеру сегодня и завтра' получила ответ :только корзина решает продавать или не продавать, все ограничения и возможности только там я не могу помочь, и оформить заказ через оператора я тоже не могу, у нее нет ответа на мой вопрос на кого-то знающего она переключить не может, попросила если она меня не устраивает положить трубку и перезвонить, ответит кто-то другой и может мне подскажет. Я на самом деле перезвонила, девушка дала полный ответ, о том как решить вопрос подсказала почистить кэш в браузере или войти с вкладки инкогнито. И о боги это помогло. Вот почему так происходит кто-то нацелен помогать, а кто-то говорит открыто 'я тупая и меня это устраивает'. Как это вообще возможно, зачем в таком случае люди приходят на работу, просто посидеть? Крайне недовольна! Была бы возможность поставить человеку меньше единицы, обязательно это сделала бы!