Kia Motor Land
December 2024 •
1
Отвратительный сервис! Покупали и обслуживали автомобиль в данном сервисе. Кроме негатива, к сожалению, и написать нечего. Мастер по гарантии может сказать абсолютно любую чепуху, только чтобы не взять машину на гарантийное обслуживание. Последней каплей для написания отзыва стало то, что, доказав, что расслоение сайлентблоков - это гарантийный случай, пришлось ждать 10 дней ожидания болтов для их замены. Никто не позвонил и не предложил записаться на гарантийный ремонт. После моего звонка сначала записали на удобное для меня время, а спустя 2 минуты решили перезвонить и предложили запись через месяц. Мотивировали это тем, что только у единственного человека есть допуск в программу для проведения гарантийного ремонта, но он уходит в отпуск на месяц, и, видимо, машины в этот месяц ремонтироваться не будут. К сожалению, не знаю, как у других автодилеров, но в этом - отношение к тебе как к дураку, который зачем-то приезжает со своими проблемами. Менеджер Вадим, который у них там за главного – постоянно хамит, повышает тон по телефону. Объяснений не каких не дают, ситуацию исправить не хотят... просто кошмарный диллер Мотор Ленд на Ириновском, обходите стороной!