Были в отеле Tulip Inn по системе всё включено, соответственно в эту систему входило безлимитное посещение Спа- комплекса.
Начну с плюсов.
Чисто и красиво. Теплая вода в открытом бассейне, а ходили мы исключительно в него благодаря погоде больше 30 градусов. Вода в бассейне варьировалась от 29 до 30 градусов, и в жару достаточно освежает, и не холодная, перепад температур ощущается комфортно.
Вокруг бассейна хорошее нескользкое пластиковое ребристое покрытие, это не плитка. Упасть на ней невозможно.
Есть шезлонги и зонтики, нормального качества. Вокруг симпатичная территория, туи, цветочки, различные деревья.
Хорошая сауна, нам понравилась финская и травяная, хамам так себе - пахнет сыростью. Если ещё внутренний бассейн, спортивный, с дорожками, и маленький детский, в нем температура ещё теплее. В открытом бассейне, кстати, есть отсек для детей с маленькой глубиной. А в основном бассейне глубина такая, что мой 9 летний ребенок стоял на носочках и ему было выше подбородка, то есть нужны спецсредства. Там они, кстати, есть: жилеты, пояса, длинные макаронины для плавания)
Периодически проходила анимация, водная аэробика например. Правда с оглаской, что это для гостей по системе AI. Интересно, как они отличали гостей? Браслеты вряд-ли видны вдалеке)))
Теперь про минусы.
Долгий и нудный вход в комплекс. Доступ к открытому бассейну - только через здание. Ресепшн, на котором меняешь карточки на полотенца, халаты и браслет с электронным ключом для раздевалки. С этим же браслетом проходишь через турникет, пикая его. На ресепшн, как правило, была очередь. Душноватое помещение от обилия людей, регистрация идёт не быстро, на каждого человека не менее 3 минут. Один день (из наших 4-х) нам не досталось ни полотенец, ни халатов. Дали простыни и какой-то плед, но спасибо и на этом, кому-то после нас не досталось абсолютно ничего. По системе то AI))) а почему? Потому что в спа приходят не только отдыхающие в отеле гости, но и люди на один день приезжают. И учёт никакой не ведётся, сколько приедет, столько и будут, и неважно, что никому не хватает ни места, ни лежаков, ни полотенец.
Далее идёшь на 2 этаж в раздевалку. Оставляешь вещи (если нужно), туалет, душ, все дела.
И снова спускается на 1 этаж. И попадаешь снова на турникет, затем крытое помещение (в котором тоже стоят шезлонги для тех, кто хочет быть в тени, или кому не хватило места у бассейна). Процедура достаточно долгая, нет такого, что просто пришел к бассейну и лежишь. Выйти, правда, можно, оставив вещи, есть боковая дверь, через которую мужчины также ходят за пивом))
Далее. Если прийти утром - мест у бассейна нет. Всё забито. Нужно идти или внутрь, к саунам, там есть шезлонги, но тогда не видно своего ребенка, который, естественно, хочет купаться всё время в бассейне) хоть он и в жилете, но за ребенком хочется смотреть. Поэтому ждёшь часов до 12, есть шанс поймать свободный шезлонг) есть также места на 2 этаже, что с детьми тоже неудобно.
Есть вип зона: 5000 за день) один день наблюдала картину: около бассейна не было мест, люди пришли в эту вип зону (она открыта, кстати, и свободна), кто-то был с младенцем. В середине дня пришли люди из персонала и достаточно грубо всех выгнали. Мотив - "всё занято на весь день". Невежливо, некрасиво, очень громко. Люди с вещами и младенцами пошли бродить в поисках места. Всё включено! Если туда нельзя - так закройте, обозначьте, организуйте проход))
Итоги. Место хорошее, чисто, красиво, приятно. Но количество людей не контролируется вообще никак, соответственно не хватает мест, шезлонгов, полотенец и т.д.
Villaggio
June 2024 •
5
Замечательный ресторан, нам очень понравилось. Изысканная еда, красивая подача, прекрасное обслуживание, персонал. Интерьер очень красивый) есть большая детская комната, летняя терраса. Мы торопились и нас быстро обслужили, за это отдельное спасибо. Вернёмся сюда)
Tanuki
June 2024 •
1
Отвратительная работа терминала. Оплатили картой заказ, в ресторане ошибка оплаты, но мой платеж прошел по банку. В итоге заплатили мы два раза за заказ. Менеджер задержала нас на 40 минут, всё это произошло из-за ошибки в платёжной системе ресторана, из-за чего ноги моей больше так не будет, и никому не порекомендую. Очень жаль, место приятное и официанты хорошее, но решение спорных ситуаций отвратительное