К сожалению об инциденте я узнала не сразу, а только сегодня.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ВАШ ПЕРСОНАЛ СОВЕРШАЕТ УГОЛОВНО НАКАЗУЕМЫЕ ДЕЯНИЯ.
28.04.2025 (среда) моя бабушка пришла в аптеку (Гагарина 108, рядом с магазином Чижик) за лекарственными средствами.
Для оплаты дала купюру номиналом 5000 рублей.
Женщина на кассе забрала эти деньги, после чего спустя две минуты начала задавать вопросы следующего характера:
«Вы дали деньги?» , «Вы точно их не забирали?», «У меня их нигде нет».
Бабушка предложила вызвать полицию, для поиска купюры, однако кассир продолжила данную беседу. Спустя длительное время наконец-то купюра нашлась под кассовым аппаратом.
Если Ваш персонал думает, что пожилые люди могут забыть о том, что они отдали купюру для наличной оплаты, то он глубоко заблуждается.
Если такая ситуация еще раз повторится, будет написано заявление в полицию, поскольку действия Вашего сотрудника являются преступлением, в соответствии с Уголовным Кодексом РФ. Кроме того, будут написаны жалобы во все инстанции.
Прошу провести беседу, чтобы впредь подобное не повторилось.
Не смогли выдать заказ.
В приложении указано было «оплата товара при получении». Товар нужен был именно сегодня. Работник не смог выдать, приезжали несколько раз, велись разговоры с тех поддержкой.
Если продавцы работают на площадке и реализуют свой товар на определенных условиях, в данном случае «оплата картой при получении», так обучите персонал выдавать такой товар!
Его нет в обычных магазинах. Нашла на яндекс маркете и из-за сотрудников ПВЗ не смогла забрать! Пришлось отменить!