subscriber

subscriptions

250.2K

views

December 2024

При выдачи груза требуют подписать ТТН в графе получил, хотя ещё ничего не получил. В противном случае отказываются выдавать груз. Я не поленился и прочитал их договор публичной оферты который опубликован на сайте и единственное основание по которому они могут не выдать груз это не оплата из услуг. Так же на сайте опубликованы правила получения груза в которых в п.11 указано "После погрузки груза в автотранспорт, распишитесь в получении груза в ТТН." И даже когда я окунул кладовщиков в собственную старину как ссаных котов, они все равно отказались выдавать мне груз. Пришлось звать "начальство", она прочитала правила на из же сайте (видно было что она это делала первый раз) и скрепя зубами мне все же сначала выдали груз, а уже потом попросили за него расписаться, как и положено. Воздержусь пожалуй от дальнейшей работы с этой компанией.

Mopeds

City of Kazan • Motorcycle dealership

September 2023

Отдал на ремонт свой квадроцикл. Стоимость диагностики озвучили 1000₽. Через какое то время позвонили и сказала нужен капитальный ремонт двигателя. Приехал посмотреть, оказалось стёрся кулачек распредвала. Стоимость "капремонта" была озвучена 15 тысяч рублей. Дороговато по моему за замену распредвала на 200 кубовом одноцилиндровом моторе. Отказался от ремонта привез другой двигатель и попросил заменить. Двигатель был чистый. Через неделю позвонили мне и сообщили мне что двигатель заменен и что я должен оплатить 11900₽. При этом до начала работ и в момент когда я привез двигатель стоимость работ по замене мотора ни кто не озвучивал и позже со мной ни кто не согласовывал эту стоимость. Попросил прислать мне заказнаряд на ватсап, так как находился в другом городе. Прислали. Ознакомился. Так бы наверное ничего не сказал несмотря на то что поставили перед фактом, но наличие в заказ наряде 5ти баллонов с очистителем тормозов привлекло внимание. Спросил не опечатка ли это? Говорят нет и действительно было израсходовано столько баллонов и они могут предоставить мне израсходованные. Аргумент однако)) Надеюсь мастера там не пили этот очиститель за упокой моего мотора)) так же в заказнаряде подросла стоимость диагностики и стала стоит 1500₽. На мой вопрос почему? Ответили что сделали мне диагностику всех систем. Я ответил что не просил и сказал сразу что проблема в моторе. Но мне сказали что уже сделали. Когда забирал квадроцикл из ремонта то пластик на нем был в масле, кругом были пятна масла, одна шаровая не закручена, и люфт на заднем сайлентблоки. Спрашиваю как же вы так делали диагностику все систем, ответ убил меня просто, говорят что диагностика не включает ремонт. Ну просто капитан очевидность готовил ответ. Говорю что результатом оказания услуги "диагностика все систем" должна стать диагностическая карта в которой указано состояние всех систем и рекомендации по замене или ремонту того или иного узла или блока. Этого выдано не было. Оплату принимают только наличные, что наводит на определённые мысли. С грехом пополам мне удалось получить счет на оплату и оплатить напрямую на счет, что бы у меня осталось хоть какое то подтверждение оказание ими таких плохих услуг. Ни кому не рекомендую сдавать свою технику на ремонт в этот салон.