Apetta
April 2023
1
Несколько лет пользовался услугами этой химчистки, всегда был доволен, но сейчас пишу отрицательный отзыв. 08.04.23 сдал зимнюю крутку в стирку в точке на пр. Просвещения, 80 А, корпус 2, через 2 часа понял, что забыл в куртке наушники Apple Air Pods Pro (стоимость около 18 000 рублей), телефон показал, что последнее местонахождение их там. До сдачи наушники были исправны. Сразу же позвонил в химчистку, попросил вытащить из кармана перед стиркой, так как опасался за их сохранность. Пообещали это сделать. На следующий день пришел лично и попросил мне их отдать, отказали сославшись на большую гору курток и пуховиков, которую надо разобрать, пообещали, что всё будет нормально с наушниками и о них помнят. 13.04 позвонил и спросил о наушниках, снова заверили, что всё будет хорошо. 14.04 пришла смс о готовности куртки, пришёл получил куртку и наушники. Вернулся домой проверил и они неисправны, видимо постирали всё таки. Понимаю, что сам виноват, что забыл наушники в куртке, но больше не обращусь туда, так как это не клиентоориентированно так поступать. Напишу банальность, но не оставляйте ценные вещи в карманах, проверяйте заранее, даже если вам будут обещать, что вещи останутся в сохранности - высокая вероятность, что этого не случится. Убедился на своем опыте, считай купил его за 18 тысячи рублей :)