Look Day
November 2024 •
5
Всегда можно себе что-то купить. Самые актуальные вещи. Цена-качество все на уровне
Гардиан
June 2024 •
5
Покупали входную дверь , менеджеры все рассказали показали, ребята установили быстро . Как себя поведет дверь в будущем только время покажет
Department of Social Protection of the Population in the Oktyabrsky District of Vladimir
June 2021 •
1
Невозможно дозвониться до отдела детские пособия! Номер не занят - гудки идут, а трубку никто не берет. Создают толпу, а можно было бы избежать всего лишь ответив по телефону
Upravdom
April 2021 •
1
Персонал очень навязчивый и не отходит до тех пор, пока не сделаешь заказ. Потом как оказалось к тебе интерес теряется от слова совсем. Моя история обращения в данную организацию. Хотя не уверена, что плохое впечатление клиентов их как-то волнует, но надеюсь мой отзыв кого-то убережет от желания там что-либо преобретать. Мы с коллегой выбирали ламинат в офис. 60 кв.м. Менеджер сказал что нам все рачитает с учетом подпила ламината. и его нужно заказать чуть больше. Ок, надо так надо - нам не очень хотелось вникать и проверять все ли правильно. Насчитали, рассчитались, заказали доставку. нам сказали ждать звонка. Ждем. Звонка нет. Звоню. Девушка менеджер сказала , что товар ваш доставлен, и можно забирать. На мое "у нас ваша доставка" она удивилась, и сказала что в ближайшие дни не получится. Но потом перезвонила другая и сказала что есть доставка в этот день но вечером. Ок. Ламинат положили, резали не жалелели - так как нам рассчитали на эти нужды. Но! осталось около 20 квадратных метров ламината, а это на секундочку 20 тыс.руб Зная о том, что неиспользуемые остатки (нераскрытые пачки) можно вернуть, звоню туда, на что мне говорят, да конечно привозите. И вот я нахожу кто мне это все загрузит выгрузит и привезет. Но на месте оказалось не все так просто. Нужно было написать заявление на возврат. и ждать 2-3 дня, максимум 10 дней. И по решению этого вопроса мне позвонят. Жду. Звонов нет. звоню сама. Ответ менеджера: скажите фамилию и номер телефона мы вам перезвоним. Не перезванивают. Снова звоню, ответ: мы вам выслали на имейл. Но имела я не оставляла. "Ну значит на почту по факт адресу, посмотрите почтовый ящик" ответили мне. У меня шок кончено. На след день нам после трех звонков все-таки удалось узнать, что нам отказали в возврате денежных средств. Но! В договоре говорится о том, что можно вернуть непригодившийся товар. Ну что ж, теперь я пойду и в Роспотребнадзора, и в суд - так просто я этого не оставлю, даже если мне это будет стоить больше 20 тысяч