Добрый вечер!
Хотя не такой уж и добрый он у меня из-за вашего заведения)
Заказала ребра, хотела вкусно покушать , потому что знала, что у вас вкусно , была у вас не раз, но тут что-то видимо пошло не так))
Принесли ребра , которые невозможно отодрать от косточки , они не режутся , сырые. Позвала официанта, 20 минут ждала администратора, пока ещё раз не позвали , никто не приходил. Потом сказали, что оказывается ребра были ооочень мягкие и я чего-то не понимаю)))) что оказывается повар все круто приготовил
Я была в шоке , мне не предложили поменять , не принесли ребра обратно, вопрос решался 40 минут и мне сказали заплатить за них, вы считаете это нормально?
Я не съела толком ничего, мне сказали я съела почти все
Вы вообще не работаете на клиентскую базу и не боретесь за свою репутацию
В любом другом заведении поменяли бы и извинились несколько раз, ещё бы десерт предложили
Честно и искренне желаю вам пересмотреть вашу политику общения с клиентами