Pec
July 2022 •
1
Сегодня, то есть 11 июля 2022 года я приехал в данную транспортную компанию ПЭК, для того чтобы отправить упакованную мной посылку в Хабаровск. В пункте приёма и взвеса посылки проблем не возникло никаких. Но когда я пошёл в офис и взял талончик на очередь, мне подсказали что ещё нужно подойти к очередному автомату, которому нужно вводить: 1. Свои паспортные данные, номер телефона, страховка груза. 2. Паспортные данные получателя, номер телефона, пункт приёма до адреса или до пункта выдачи... С непривычки я повторил эту экзекуцию дважды и всё не слава богу. Попросил девушку менеджера чтобы мне подсказали куда чего и нажимать. Одна из девушек менеджеров мне сказала следуйте инструкциям на экране терминала. Я в третий раз начал набирать по новой, и чувствую что я уже выхожу из себя психологически. Я вышел из офиса оформления документов и постучался в дверь менеджеров, которые не относятся к менеджерам оформления документов. Попросил помощи у них, одна из девушек подошла персонально к старшему менеджера офиса оформления документов. И только после этого старшая менеджер подошла к терминалу и популярно мне объясняла куда чего нажимать. Я пользуюсь услугами ПЭКа уже около 10 лет. Но с нововведением по оформлению документов по отправке посылок, меня в офисах транспортной компании ПЭК больше никогда не будет. Если честно написать, я разочарован.