До сегодняшнего дня были постоянными клиентами, посещали раз-два в неделю регулярно. Супруга регулярно делала заведению рекламу в инст, выставляла фото и отмечала.
Раньше всегда были небольшие косяки, которые замыливали «комплиментом 🥐» + ты выходишь из заведения весь воняешь , потому что вытяжка не справляется.
Но последние два похода это уже перебор, ждали с супругой заказ, супруге принесли салат, моё блюдо через минут 40, с извинениями что его пришлось переделывать и в итоге не положили туда один из главных ингредиентов -вяленые томаты.
Вчера заказывали пиццу и цыпу греческую. Сначала нам принесли не нашу пиццу, затем в цыпе был пропавший сыр халуми, не просто не свежий, а пропавший! Что за команда у вас на кухне?
Опять же бегут с извинениями что сыр выкинули и давайте дисертик в качестве комплимента? Какой комплимент когда вы травите клиентов? И да, из счета мне никто ничего не вычел.
Опустились до уровня УниПиццы. Больше к вам не ногой!
Покупаю с момента открытия, начинали все с чехлов, сейчас качественная техника, молодцы, цены адекватные, всем друзьям рекомендую. Единственный минус, слабая программа лояльность.
Клиентоориентированные, помогут, подскажут, беру инструмент на постоянной основе, один минус, большая сумма задатка, но их понять тоже можно. Инструмент обслуженные. По замене неисправности вопросов и претензий со стороны магазина не поступало.
Оперативно выполнили замену счетчика. Заявку сделал в начале недели, приехали в начале следущей недели, вопросов к мастерам нет. Есть безналичная оплата.
Вечная проблема с доставкой, задержка +30 минут. Сделал заказ, но был предупреждён что доставка будет не ранее чем через 3 часа, это недопустимо, очень плохо работают. Качество продуктов упало. Обратной связи не дают.