ТК Русская дорога
August 2023
1
Сервис 0, перевела деньги, жду автобус, а он уехал, оказывается для брони нужно было перезвонить, а мне как бы об этом не сказали, но и конечно же виновата я, а деньги-то я просто так переводила, чтобы в сб в 7 утра просто постоять на остановке, а про извинения я вообще молчу, тут о таком не слышали даже, ужасное отношение к людям, зимой пьяного мужика посадили, который драку устроил, научите своих сотрудников разговаривать вежливо и объяснять клиентам все этапы бронирования, чтобы не было таких тупых ситуаций