Самый лучший магазин,из которых мне приходилось сталкиваться. С самого начала создания этого магазина пользуюсь их услугами,но раньше не было повода писать о них отзыв,всё было чётко. А вот сегодня написать отзыв повод появился.Решил я поменять на своём КТМ переднею вилку,свою WP- 4CS продать и купить тоже заводскую,но симметричную. Менеджер KTMzip меня сразу предупредил,что нужной мне вилки у них нету и они будут заказывать у своих поставщиков из-за границы, по срокам будет три месяца, но возможно и больше. Дело было в конце лета,я подумал всёравно скоро зима и вилка до начала сезон придет.Свою вилку продал и заказал другую заводскую у KTMzip. По истечении трёх месяцев,в ноябре,мне сообщают,что их поставщик мою вилку не отгрузил,отгрузят в следующей поставке. Я подумал,за окном зима,буду ждать следующей поставки.Сегодня 23.01.2024,решил уточнить у хозяина KTMzip Дениса,есть-ли новости по моей вилки,он проверил и сказал что поставщик опять по неизвестной причине не отгрузил мою вилку, хотя на складе поставщика она числится. И вот тут у меня на сердце начинается паника,что я могу и весь весенний сезон пропустить,хотя у нас погода позволяет и зимой кататься. Что делать и как быть я не знал. Денис сказал,что у них в наличии в магазине имеется тюнинговая вилка WP XPLOR PRO 7548 и что-бы решить мои душевные расстройства он отдаст её мне в два раза дешевле чем её цена у них в магазине,но и эта цена для меня огромная и я не смогу её потянуть,я ему сказал сколько смогу доплатить,я не ругался,не скандалил,не высказывал своё недовольство и т.д. Денис сам решил пойти мне на встречу и отдать в огромный минус себе тюнинговую дорогущую вилку по цене,которую я смог вытянуть. Такого отличного отношения к клиенту я ещё не встречал. Огромное Спасибо.
Arlight moscow - showroom
November 2021 •
5
Отличный магазин! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрий Сидоренко