Покажите мне реальных людей, которые обращались за помощью в педант и им помогли? Только сейчас обращалась в офис педант по адресу калуга, кирова , 1. Трц 21 век. Проблема в зарядке и плате ! Поясню сразу, На моем телефоне задняя крышка треснута, до этого польщвались без защиты, но на функционал и эксплуатацию это не влияло! Неисправен оказался разъем в зарядке, возможно плата! «спецалист» по вышеуказанному адресу только посмотрел его и сказал: «вам проще его выбросить» ! Как он это определил?! По внешему виду?!На что я ответила, что пришла я с другой проблемой, и сама буду решать что мне делать с ним! Дальше он подключил зарядку и говорит: «у вас не заряжает он вообще»))) просто финиш! Дальше было лучше , было двое человек , меня еще обвинили , что я с негативом, понимаю, что лучшая зашита -это нападение и психолргически двое на одного это действует! Но уважаемые, это сфера услуг и 25 год на дворе! ! Потом я спросила, сколько стоит услуга, мне объяснили ,от 2500 и что “даже если мы влезем, то может не работать микрофон поскольку все на одной плате”! Обратно вам соберем и отдадим! Это слова другого « специалист»! Люди вы что ?! За какого лешевого вы там сидите, задницу протираете?! При этот общались со мной как с глупым непонимающим созданием, хамоватые мастера, уж не знаю они просто на приеме сидят или реально что-то ремонтируют! руководство !!!!
Проведите беседу с вашим персоналом о вопросе клиентоориентированности, сейчас уровень 0! Калуга, трц 21 век!
Заказывала воду за три, так ее не привезли и в назначенный день, оператор сослалась на то, что некому работать, прождали весь день, никуда не отойти и не выйти, так ее еще и не привезли, проблема нет воды -нет денег, поскольку оплачено через приложение, не советую данную фирму, да и бутылки взамен моих оставленных привозят старые и потертые!