Проффешн - это настоящая находка для всех, кто ценит качество и профессиональный подход к уходу за волосами. Ассортимент поражает своим разнообразием: от профессиональных шампуней и масок до редких инструментов для стайлинга. Качество продукции на высоте и цены приемлимы для профессиональных средств! Но самое приятное – это сотрудники! Они невероятно дружелюбны, компетентны и всегда готовы помочь с выбором, подробно рассказать о свойствах каждого продукта и дать дельные советы. Не навящивые!!! Благодаря их профессионализму, я всегда ухожу с покупкой, которая идеально подходит моим волосам. Рекомендую Проффешн всем, кто ищет не просто средства по уходу, а действительно качественный сервис и экспертную консультацию.
Сотрудница просто ХАМКА. Так надо мной не издевался ни один сотрудник в ВБ. Не стала принимать товар, не подошедший мне по размеру, придралась, что на кофте брак. Хотя я не увидела там никакого брака, а просто торчащая нитка! На другой кофте она «увидела» какую то грязь на рукаве. Хотя ничего подобного не было!!!! Списала БЕЗ МОЕГО разрешения оплату и сказала, что товар не примет, чтобы я оформляла возврат по браку в приложении. КАКОЙ БРАК???? Его нет!!! Что мне писать в заявке? Очень грубая. Такое ощущение, что им запрещают принимать обратно товар. Фото прилагаю! ГДЕ БРАК??? ГДЕ ГРЯЗЬ??? Уволить таких сотрудников, как эта «девушка» хамло.
Пункт самый ужасный. Хамская девушка. Необоснованно списала деньги с карты, хотя я хотела оплачивать через ВБ кошелек.
Не приняла две кофты, «придумав», что как будто бы на них пятна. Хотя я никаких пятен не увидела! Незаконно списала деньги и сказала сдавать по браку! Что она принимать обратно ничего не будет! Хотя примеряли при ней, не забирая вещи домой! Придралась, сказав, что возвраты ей не нужны! Как сдавать по браку, если брака нет? А просто придирки сотрудника!
Компания очень не серьезная и не добросовестная! Оплатили кулер для воды, ждали его, как будто он с Китая пешком шел! Три раза ставили нам срок доставки, которые не исполняли! И когда нам его всё таки привезли, оказалось - не тот цвет! Позвонив в компанию, рассказав всю ситуацию, они мне говорят - ну ждите еще 5 дней!!! На складе наверное не тот кулер доставщик взял! Сегодня он уже не поедет менять, завтра он не работает, а потом у него выходные! Эпик фейл!
Здорово, что открыли магазин в Сити молле! Очень удобно! Нравится ассортимент и особенно помощь консультантов. Среди огромного выбора товаров менеджер Карина предлодила именно то, что нудно было! Попадание в точку 100%. Не пришлось искать и тратить время! Спасибо Карине за отзывчивость)