Momo
April 2024 •
3
Позавчера было день рождение, заказывала роллы на стол, роллы очень вкусные, всем понравились, но с остальным беда. Проговорила, что нужны будут 8 палочек, спросила идет ли соевый соус. По итогу роллы приехали без соевого соуса, без палочек, без салфеток. Я звоню, говорю это девушке оператору, она постоянно говорит подождите, ставит на ожидание, по итогу просто сбросилось, я подумала-ну ладно, мне перезвонят, никто мне конечно же не перезвонил, я перезваниваю сама, говорю, почему вы не перезваниваете? Она говорит извините, много заказов 🤷🏽‍♀️ Я говорю, что делаем с соевым соусом? Она говорит можем отправить или комплимент в следующий раз, я говорю соевый соус. Ладно, привезли соевый соус, потом курьер начал с меня требовать деньги, говорит заказ не оплачет, там что-то они не нажали, и вот мы с ним стояли минут 5, и дозванивались снова до ресторана. Потом в итоге что-то там нажалось и он ушел. По итогу оплаченный заказ, все проговорила, но все я получила только спустя 7 звонков. Мне в день рождение вообще не хотелось этим заниматься. Конечно же никто мне потом не перезвонил, не извинился и даже не узнал как ситуация решилась с курьером, потому что снова сбросилось)))