Абсолютное безразличие к тому, что дети иногда болеют, в семье может происходить какой-то форс мажор. Продается абонемент на определенный день и определенное количество занятий и нет возможности прийти в другой день, хотя когда бассейн открывался сами предлагали компенсировать пропавшие уроки в другие дни при условии, что в этот день у тренера недобор детей. Деньги пропадают, дети расстраиваются, потому что не могут попасть к любимому тренеру.
Ну и жалобы от многих на холодную воду...
Иоффе Диана Борисовна - наигрубейший экскурсовод, которого я когда-либо встречала.
Руководство ледокола прошу на детские экскурсии данную девушку не ставить. Груба не только с детьми, но и со взрослыми. Отказывается отвечать на вопросы. Детей обзывает.
Разочарованы.
Поставила бы 5 звёзд, если бы кафе не переезжало на новую локацию, если бы не менялся коллектив. А поскольку произошли такие изменения, ходить туда больше не хочется, неуютно, официанты какие-то ... Это уже не то кафе...