С самого открытия ситуацию с обслуживанием так и не исправили: на входе приходится бегать за персоналом, чтобы тебя посадили за столик, после подачи меню официант растворяется и больше в твоей жизни старается не появляться. Об ожидании сэндвичей более часа никто не сообщает: узнаете вы это только минут через 40, если удастся кого-то поймать. При этом человек 5 персонала стабильно тусит у кассового аппарата. На Севкабеле есть заведения и с бОльшей проходимостью, где с этой проблемой справляются. Видимо дело в том, что проект сезонный: нет смысла исправлять косяки. Но впечатление такая штука, имеет свойство распространяться на всю сеть.
Post office № 199004
June 2024
1
Теряют письма
Mamahuhu
May 2024
5
Очаровательное место с очень внимательным персоналом, который обо всем расскажет, если вы не знакомы с китайской кухней. Хого пока не пробовали, но тофу — огонь!
Kimchi To Go
April 2024
1
Редактирую отзыв. В предыдущем уже говорила о том, что персонал не предупреждает, когда в еде аллергены.
Были ещё дважды. Один раз чётко спросили, есть ли в сладком соусе к курице мед. Девушка сказала, что мёда нет.
Приходим второй раз — персонал отвечает, что мед есть. Видимо в прошлый раз мне просто повезло не умереть от анафилактического шока.
Если персонал намеренно соврал — это ужасно. Если по незнанию — научите своих работников составу блюд, это их обязанность.
U Franciscan
April 2024
5
Очаровательное и очень аутентичное место: маленький портал в средневековую таверну-подвальчик. И пиво замечательное на вкус!
Deda Khinkali
March 2024
5
Отличное место: очень большие и вкусные хинкали, просторные залы (найти столик можно даже в выходной день), атмосферно и комфортно.
Greenvald Park Scandinavia
March 2024
5
Замечательный отдых! Приезжали на три ночи, бронировали Ривер Хаус: небольшой уютный домик с видом на реку. Для 2-3 человек весьма комфортно, домик очень тёплый (температуру тёплых полов даже снизили на ночь), на террасе с мангалом можно чудесно провести время и отдохнуть.
Персонал отзывчивый, завтраки сытные и разнообразные (мужчина наедался каждый раз, а это уже показатель). Влюбились в картошку по деревенски и хлебную корзинку из ресторана!
Токио-City
March 2024
1
Регулярно ходили сюда на обед или ужин, все хорошо. Но в последние разы нашёлся специфический минус: шеф на открытой кухне позволяет себе очень громко кричать на подчинённых (видимо, "обучает"), буквально сегодня ударил одного из них в грудь.
Вопрос даже не в том, что он ОЧЕНЬ громкий. Хамское отношение к работникам — так себе признак для заведения.
Magnit
February 2024
2
Кассы самообслуживания поставили сразу после "обновления" магазина. С того же момента они не работают нормально. В этот раз касса "по техническим причинам" не принимала никакие бонусные карты.
Разберитесь с ПО, если ставите кассы самообслуживания.
Надо подумать
February 2024
5
Отличное заведение. Действительно совершенно нет типичного запаха кальянных: круто работает вытяжка. От этого может показаться, что в помещении чуть прохладно, но это прям мелочи.
Работники внимательные, кальян подготовили за в течение 10 минут, есть очень интересные решения вроде авторских кальянных коктейлей и кальянов на теплом молоке. Угли меняют вовремя. В самом помещении много мест, очень удобные диваны, места с розетками, можно и отдохнуть, и поработать, если есть необходимость.