Tsentralnogo rayona MBUZ Gorodskaya klinicheskaya bolnitsa № 1 Ordena trudovogo krasnogo znameni Poliklinika
March 2022 •
1
Сегодня ходила в эту поликлинику на прием к терапевту. Про мед. персонал могу сказать только хорошие слова! Но вот регистратура...! Очередь огромная, стояла час. Из 8 окон работают 2. В холле перед регистратурой сначала работало 2 монитора на вызов очереди, потом один " завис", в половине холла 1 этажа не видно и не слышно кого вызывают. Наблюдала такой инцидент. Очень пожилой мужчина (лет 75 наверное) отстояв очередь, видимо не увидел и не услышал когда его вызывали (не удивительно при неработающем мониторе!). Увидев, что идут уже очередники с более высоким номером очереди (не сильно "припоздал", всего на одного или двух человек), он подошел в регистратуру, где ему в очень грубой форме сказали, что раз опоздал (не подбежал припрыжку), то теперь нужно заново брать талон в регистратуру и ждать! Это после того, как он уже час прождал!!! Мужчина, конечно, развернулся и ушел. Было видно, что ему очень обидно! Это что за отношение к людям???!!! Пожилой человек не поразвлекаться к вам пришел, явно с какой-то болезнью! А еще говорят, что нужно вовремя обращаться к врачу, не запускать болезнь! А для многих недугов промедление вообще недопустимо! Как вовремя обращаться при таком отношении? Руководство поликлиники, врачи - ценные кадры, не спорю. А обслуживающий персонал добросовестный, просто добрый и не заносчивый, как сегодняшние работники, неужели трудно подобрать? Сегодня 14 марта 2022 года. И еще: почему талон к специалисту можно взять только день в день? Очень не удобно!!! С утра - в регистратуру, час-полтора отстоишь в очереди, после обеда прием. Уже и домой не успеешь, и там долго ждать. А если работает человек, то это на целый день отпрашиваться нужно.
Mauz Otkz Gorodskaya klinicheskaya bolnitsa № 1
March 2022 •
5
Выражаю благодарность коллективу Поликлиники № 3 ГКБ № 1 за хорошую, быструю, оперативную организацию помощи заболевшим, в частности - терапевту участковой неотложной медицинской помощи Самодурову Стефану Игоревичу. Очень внимательный доктор!