5Post
November 2024 •
1
18.11.24 года отправила посылку с дорогой детской игрушкой. Клиент получил посылку с повреждением, при вскрытии обнаружил, что игрушка в коробке при транспортировке была повреждена, не хватает части детали. Получив посылку в постамате она не смогла оставить её там же. Забрала и стала писать и звонить к вам в поддержку и мне как продавцу. Теперь у меня требуют возврата средств за поломанный товар. Вы не смогли обеспечить качество доставки. Верните деньги за товар. Фото подтверждающее отправку исправной игрушки в идеальном состоянии прилагаю!
Mechta
January 2024 •
4
Были в отеле Мечта впервые. Впечатления положительные, но есть пожелания.... 1) обновите отделку ванных комнат, она требует ремонта; 2) займитесь благоустройство территории, детских зон, иначе воспользоваться ими невозможно! Приехали с ребёнком пошли с тюбингом на горку , но забраться проблема, опасная лестница т.к. она не чищена, лёд, снег. Игровая зона перед главным корпусом, веревочная дорожка тоже все в снегу! Ребёнок не мог там играть, мы взрослые люди застревали в снегу по колено и выше. 3) территория развлекательного корпуса маленькая, напичкали все чем богаты...боулинг, теннис, бильярд. Зачем ? Люди отдыхать приехали, а не бороться за см помещения и возможность передвигаться и слышать родных. Боулинг и его оборудование обрадовал только наличием. Мячи битые, дорожки сомнительные, мяч тянет в сторону. Желания играть там ещё нет. 4) в кафе есть желание видеть большее разнообразие блюд, напитков. То, что ели было вкусно. Спасибо.