Диско лето
July 2022 •
1
Отвратительный магазин и неквалифицированные сотрудники. Заказала пошив штор, мало того что обманули с размерами(заказывала тюль 6 м шириной и шторы по 2 м каждая) по факту тюль 5,68 и шторы по 1.86. Говорят что НЕДОСТАЮЩИЕ см на швы и на выравниание ушли. Но я то заказывала услугу пошива штор размером (2,4 на 2 м) * 2 и тюль 2,4 на 6 м. Почему это не учли не могу понять, у меня даже мысли не было что если я заказываю данные размеры, не учитывают припуски на швы. Даже если я не предусмотрела данный факт, меня не спросили с припусками на швы или без...скажу больше, почти 40 см ушло на швы тюли и почти 30 см на шторы...это норма? После первого обращения общалась с другим специалистом, все перемерили и она тоже была в шоке о данном факте, объяснила что всегда уточняют с припусками на швы заказ или без и что даже при раскладе так как есть это через чур много на припуски взято , на данную тюль по 1 см с каждой стороны, и на шторы МАКСИМУМ 4 см.Высота тоже везде была разная от 2,4 до 2, 415. Ее смогли подогать почти(где было 2,415- стало 2, 395) ну это же не критично ответили мне. Это нормально для них. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО НА ТЮЛЕ ДЫРА. А мне заказ отдали в пакете не развернув при мне и не показав что и как, сказали дома все проверите и в течении 3х дней принимаются все претензии. Я на следующий день обратилась с претензией, в этот было уже поздно, на что получила ответ, что ДЫРА носит не производственный характер, и что типа я сама могла ее сделать. А несоответствие размеров это ушло на припуски швов и на выравнивание изделия. КАК ТАК? ЭТО КАКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ СВОЕГО ДЕЛА? ПОЛНАЯ ХАЛАТНОСТЬ И БЕЗОБРАЗИЕ! В возврате денег мне отказали. Продавец которая принимала заказ уволилась и спросить типа не с кого. Я же не на рынке купила ткань метражом, я пришла в магазин и заказала услугу пошива с размерами тюли и штор которые мне нужны, а не которые получились при выравнивании за мои деньги. И брак в виде дыры отказываются принимать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!