Спасибо менеджеру Максиму Галушкину. Взял на себя все орг вопросы, оперативно вышли на сделку.
TAT-tobacco
October 2023 •
5
Лавка агонь
Вишневый сад
January 2022 •
5
Останавливались в мае 2021.
Отличная территория, беседки, много зелени. Цветущие вишни) есть где поставить мотоцикл.
Хорошие чистые номера, свежая мебель.
Песчанный пляж и вся инфраструктура в пешей доступность.
Всё круто!
Plateau
January 2022 •
2
Не часто что-то пишу, но в этот раз стоит.
Визит 05.01, заказ 40.
С чего бы начать...
Бронь: в группе в ВК рекомендуют бронировать через телегу или ватсапп, сообщения так и не прочитаны двое суток. Ок, дозвонились по телефону, без проблем записали, согласовали время, все отлично. Но оказалось, что для входа нужно предъявить QR код, о чем не предупредили заранее. Он есть, но на горе плохая связь, приложение грузится с трудом. Подключиться к Wi-Fi тоже затруднительно, т.к для авторизации нужен звонок или смс, которые не проходят. Нервяк, неприятно.
Зал: при входе банально некуда повесить куртку, вешалок не хватает. Тащить в зал? Кидали вповалку в раздевалке. Зал небольшой, наверно можно повесить вешалок с запасом.
На террасе курение не запрещено, но некуда выкинуть бычок, нет урн. Пришлось тушить в стоящие на улице пустые бутылки и стаканы.
На экранах в зале транслируют какие-то видео с тропических и европейских курортов... Не понимаю! Мы на Кольском! Тут сказочная природа. Какое отношение к северному ресторану имеют виды Венеции?
Меню: заявлен упор на северную кухню. Отсутствует половина позиций из оленины, а меню и так совсем небольшое. Неприятно. Если места бронируются за сутки, думаю можно спрогнозировать выход основных блюд?
Обслуживание: долго, катастрофически долго! Безалкогольное бутылочное пиво несли 45 минут с момента заказа. Одно из горячих блюд - полтора часа. Посадка не полная, персонал вроде есть.
За все время визита официант только приносила позиции заказа, инициативы ноль. Не надо стоять над душой, но за 2.5 часа, думаю, можно хотя бы раз поинтересоваться, как у посетителей дела и не хотят ли они заказать что-то ещё.
Блюда: есть интересные позиции (из наличия), половину из того, что планировали попробовать, увы, не удалось.
Вот как-то так. Увы. Место крутое, красивое. Потенциал огромный. Но все гробит человеческий фактор. Заявляетесь как ресторан, а выходит хуже чем в пивной у дома. Особо никаких ожиданий не было, но вышло совсем грустно.