Записалась на стрижку и окрашивание за неделю до записи (раньше записи не было). Объяснила какой цвет хочу, спросила, все ли понятно . Администратор сказал, что все хорошо, можете приходить. Я специально под воскресенье (назначенный день) согласовала весь свой график, в итоге пришла, а цвета краски такого у них нет. То есть сразу сообщить или за неделю ее приобрести было нельзя. И все, что оставалось, просто уйти. Вот «спасибо»! Клиентоориентированность на высоте (с учётом того, что в меня очень длинные волосы, и наверное салону такое должно быть интересно $, ну, видимо, не очень).