Carpet washing factory
July 2024 •
1
Отвратительная организация! Такое ощущение ,что отзывы заказные! Необходимо было постирать ковролин 35м2,выбрали данную фирму. Приехали по данному адресу ,зайдя вовнутрь мне с порога говорят подождите на улице, это что за сервис?! На улице, где идет дождь ,уточнив еще мне, что там есть лавочка, абсурд. Далее следуют указания(именно указания, иначе не назвать )заносите . На что я говорю , что необходимо помочь, лицо недовольное. Занесли свертки коврового ,он начинает разматывать первый , после чего мне ,как клиенту который стоит и смотрит ,следуют опять указания отодвинуть остальные свертки так как они ему мешают. Я девушка и должна стоять тягать ковер за ваших работников?! Далее он с умным видом все перемеряет и называет сумму в 16000(не уточняя мои запросы и что мне надо)! на что естественно реакция недоумение ,за что такая сумма ,если по телефону вы озвучили ,что цена за квадрат 190,"НЕ ОТ 190",а 190! И наши пожелания постирать и высушить (ковровое без пятен животных, волос и прочего ,просто затоптанный.) На что мне юлят и не дают внятного ответа .Видя ,что меня не устраивает и план провален, начинает торговаться ,ну давайте дешевле 13000,опять же не объясняя что сколько стоит . Задаю в третий раз вопрос сколько квадратов вы намерили, мне надо понимать что вы тут мне насчитываете ,на что он "мнется" и отвечает 50,видимо расчет на то ,что я не знаю сколько тут м2. Когда я озвучиваю ,что тут 35м2 и я знаю метраж ( так как покупала 35м2 и они не могут превратиться в 50)), начинает опять юлить и опять предлагать какие то скидки ,ну это просто кошмар. Честно говоря сталкиваюсь с таким обманом и хитростью первый раз. На вопрос откуда 50?! говорит ну округлил, СЕРЬЁЗНО?????? на 15м2? Так и говорил бы своими словами ,обманул на 15м2,думал пройдет. На вопрос почему вы мне считаете не по 190р ,ответ :так 190 это ковер который весит на стене ,кроме смеха тут нечего сказать .Конечно в 21 веке все приезжают стирать ковры со стен! После всех уловок и увилок ,естественно я отказалась от данных услуг . Попросила смотать назад все как было, на что мне было сказано, сами сматывайте нам некогда .Вот такое отношение к клиентам . Никому не рекомендую. Так же попросила телефон руководителя ,отказали . Руководителю на заметку, неплохо было бы телефон для контроля качества , если вы конечно заинтересованы в этом и для вас это не норма. И кстати , пока сматывала свои ковры , зашла женщина с подобной претензией , что ее пожилых родителей обсчитали и насчитали в три раза больше.
Weekend
November 2022 •
5
Посетила солярий . Пожалуй он лучший в городе . Мощные лампы, приятная музыка , да и сам салон уют! Валерия Вы Молодец)) ( единственное чего не хватило , так это защитного крема SPF для зон PM брови , губы) просто привычка ))) там куда ходила раньше его выдавали по желанию для защиты )
Grota
December 2019 •
1
Просчитывали в 2х магазинах полотенцесушитель, купились на официального производителя и цену дешевле. Позвонили ,нас проконсультировали как то еле еле ,то могут покрасить в такой цвет,то не существует такого,на что говорим ,но в других магазинах же есть такой цвет по ралу (просто матовый черный!!!!) Ну да ладно,с горем пополам выяснили ,что могут.(и это официалы!!) Потом встал вопрос про подключение,что оно должно быть из стены нижнее ,в чем нас и уверили ,что так и будет ,и будет оно выходить в месте крепления к стене. Ну раз так говорит специалист магазина ,ей наверное видней, я не сантехник и обратилась в специализированый магазин где мне ,предлагая товар должны его укомлектовать и все обьяснить . Далее мне выставляют счет и + 360 р за доставку сдэк,что я и оплачиваю . По приходу товара в сдэк ,я наблюдаю такую картину ,что полотенчик надлежащим образом не упакован,не проложен никакой пленкой а просто в картонной коробочке ,где естесственно все разорванно в месте ножек ,и дальше я услышала к оплате 1300 ,за что ?????? Я же оплатила в счете доставку ,как оказалось потом это не вся сумма была о которой тот же самый не компетентный менеджер не проинформировал, а часть . На вопрос зачем частями и что за деление ,ответа от магазина не услышала разумного. И это еще не все . Приехав домой встал вопрос ,а как его подключать к стене если выход идет в низ. Позвонив в магазин и задав этот вопрос ,ответа разумного от менеджера не услышали,потом взял трубку какой то хамоватый мужчина ( не представившись ,кто он вообще) от которого мы услышали в ответ ,что должны быть уголки ,т .е то через, что непосредственно и подключается полотенчик. Но "умный" менеджер почему-то не сочел нам это предложить ,вообще компетенции 0. И какой-то лояльности мы тоже не услышали ,ну хотите заказывайте дополнительно, хотите нет . А с чего ради я должна по вашей ту.....ти оплачивать транспортные расходы по 2 раза и еще ждать теперь уголки . Итог такой ни кому не рекомендую данный магазин . Уголки заказали в другом месте ,где и просчитывали в первый раз и цены у них дешевле ,не смотря на то ,что они не официалы. А вам хамоватым и не компетентным привет,если читаете!!! И с таким подходом к покупателю, вы будете ,ну сами понимаете где. Всего доброго! К стати никогда не пишу отзывы ,но тут ....