Караван
May 2024
1
Кухня не очем,цена конь. Ничего не доел. Все пересоленное и не вкусное. Не пойму почему такой высокий рейтинг🤷🏼‍♂️ Не советую к посещению эту столовку,с ценами рестика😅
O'Hooligans
March 2024
1
Забронировали столик на 5 персон с ограничением времени до 19:00. Изначально все было норм. Но в 17:00 подошел официант и предложил пересесть,изначально как он сказал в более лучшее место,где будет чуть ли не свой бармен(стол прилегает к бару)Но потом признался что пришел какой-то клиент,который хочет именно за этот столик. Мы пошли ему навстречу и согласились(я сказал только ради него). Начался цирк с переносом заказанного. Пересадили нас не за очень удобный столик.По итогу:бармен рядом был наверное минут 5 за все время,и про нас совсем забыли (пустые тарелки с бокалами стояли до оплаты счета).Официант подошел только под конец и то другой.Честно,осадочек остался.Сервис хромает.
Spot
December 2023
1
Записываясь на время и уточняя заранее о наличии масляного фильтра,это не гарантия того, что по приезду он будет в наличии.Зачем мне нужна ваша запись,если у вас нет в наличии моей запчасти.Вы просто не цените время клиента. Заранее спросив по телефону у оператора о наличии фильтра и его цене,приехал к назначенному времени. По приезду оказалось моего фильтра нет. Но как заверил сотрудник есть заменяемый такой же фирмы,но с другим артикулом. Посмотрев что они визуально идентичны,я согласился установить его. Но как потом оказалось,их различие кроется в цене. Который нужен 1500₽ стоит,который поставили 2900₽ Вопрос,зачем он мне нужен в два раза дороже!!! Сказал делайте скидку за ошибку с вашей стороны,но только получил ‘’извини’’в ответ. Ваше извинение,ничего не стоит) ВЫВОД: Клиентоориентированности вообще ноль у этой конторы,хоть и большая сеть.Время клиента не ценят,а это самое дорогое. Боюсь подумать,как можно у них менять масло в коробке передач.Если накосячат,просто скажут извини.
Rosneft
November 2023
1
Регулировать подъезд к заправочной колонке должна администрация. Какая-то вакханалия творится,*** с какой стороны лючок бака
Gazpromneft
February 2023
1
Попросил заправить топливо 35л и кофе по акции +2 за литр. Пробила только топливо,а потом попросила пробить кофе только уже по полной стоимости. Я все понимаю,утро не проснулись. Но можно было хоть извинится,принципиально не забрал кофе. Сказала что не услышала про кофе,хотя когда я его попросил,сразу начала рассказывать как стих про акции и продукцию)