Сотрудник Оксана совершенно некомпетентна в работе, а также некорректно общается с клиентами. Можно пережить тесноту в этом ПВЗ, но терпеть еще и подобное отношение персонала - это уже перебор. Смените сотрудника - и будет хороший пункт выдачи заказов, а пока, к сожалению, только одна звезда.