Из плюсов - дешево, после привычных сетей кофеен с дорогим кофе.
Остальное с вопросиками.
Зерна вроде рокет кофе, но бариста просто испортила напиток. Либо кофемашина не настроена. Флэт уайт даже не похож сам на себя. Горелый вкус, жидкий, никакой округлости.
Выпечка на витрине выглядит уныло, идея открытого прилавка хороша и даже цепляет взгляд, но все не первой свежести, подветренное. Киш был вкусный. Но сложно испортить песочное тесто и начинку сыр-ветчина, было бы совсем странно.
Помещение вроде уютное, но грязно.
Диваны бы почистить, слоты грязные все в пятнах! Будто хочется обновлений интерьера и новизны.
Хотелось бы пожелать управляющему заведением чаще здесь бывать, поддерживать порядок, нанять персонал. Бедная девочка-бариста одна! Народ заходит каждые 2 минуты. Она и так не присела ни разу, а кто будет за уборкой следить?
Проводите в своем заведении больше времени, смотрите за выкладкой, чистотой, общайтесь с гостями что им хотелось бы улучшить, иначе путь у этого места на выживание. Хотя, потенциально можно сделать хорошо, ибо на районе рядом ничего подобного нет!
Severyane
July 2024
3
Очень шумно внутри. Невозможно общаться за столом и с официантами. Ужин превращается в пытку. Хочется насладиться вкусной едой, но уши не могут выдержать громкости музыки.
При бронировании по телефону также орет музыка, хостесс орет в трубку, не слышит тебя, переспрашивает по сто раз. Неужели невозможно сделать потише или выбрать более спокойное муз сопровождение в ресторане?!
Gorky Central Park of Culture and Leisure
June 2024
2
Перекопали всю набережную, кругом заборы и пыль.
Почему нельзя делать строительные работы а самом начале весны?! Когда нет такого количества гуляющих. Непонятно.
DropSpot
June 2024
5
Лучший клиентский сервис!
Отличная волна, новое оборудование.
Есть лонгборд и гидрофойл.
На споте можно остаться выпить кофе и перекусить.
Вход на базу бесплатный!!
WakeTime
June 2024
3
Зачем приезжать на катку за 30 мин (по правилам сайта), когда пилот начал готовить лодку за 5 минут до начала сета?
Приезжать рано утром не очень, никто не встретил, не объяснил где что.
На раздевалку бы добавить табличку «раздевалка», потому что на ней бумажка «туалет не работает». А на самом деле работает. И даже душ есть.
Искали самостоятельно где переодеться, потом на нас наехал молодой человек (сотрудник), что мы шаримся не там где надо, это вообще для персонала.
Ну так блин встретьте гостей нормально.
На вопрос где раздевалка - ответ «там».
Где там не ясно, ну за углом поищите. Ок.
Также хотелось бы разделить раздевалки на М и Ж. Пришлось прятаться в душе за дверкой, чтобы не столкнуться с вновь заходящими райдерами к шкафчикам.
Пока не открыто кафе, утром негде погреться и ждать катер.
Если вы переодеваетесь быстро, то приезжать утром заранее нет смысла.
Хотелось бы добавить навигационных табличек по ходу с парковки вниз к пирсу, идти пришлось интуитивно, пробираясь через веранды ресторанов и других арендаторов.
Пилот была мила и ненавязчива и в хорошем настроении, лодка чистая.
А вот молодой человек с утра на пирсе был явно не в духе.
Yandex Bank
May 2024
1
Открыла счет Яндекс Пей. Вызвала курьера для подтверждения личности.
Назначили дату и время.
Слот 4 часа, ок. По месту жительства не приезжает курьер, вызвала в ближайшую точку - это 40 минут на машине.
Приехала к началу слота, ну ладно подожду.
По итогу никто не приехал. Уведомления о переносе даты не было, звонков тоже.
Это как вообще??!!!!
Boxberry
May 2024
1
Девушка абсолютно не компетентная сидит. Ну не нравится работать - уступите другим.
Отправляла посылку, спросила даты доставки «у меня нет этой информации». А почему я тогда на сайте ее могу увидеть?
Сотрудник не предупредил что выходные дни в пунктах определенные и в эти дни отправлений нет! Как вы этого можете не знать?
Вы же тут работаете!
Пришлось ехать снова в пункт забирать обратно свою посылку, чтобы отправить другой компанией, где сотрудники знают график работы.
Wildberries
May 2024
1
9.05.24
Работают ужасные сотрудницы. При клиентах между собой разговаривают чуть ли не матом, заходишь за заказом - на тебя внимание не обращают. Доставка приехала, пришло уведомление. Девушки в хамском тоне сказали что отдать заказ не могут, видите ли они его не разобрали, приезжайте завтра. На ответ что завтра я не могу уже не актуально. Она говорит: у вас срок хранения 14 дней. Серьезно??!
Так может надо быстрее работать, а не болтать?
А вайлберрису может не нужно присылать уведомления почем зря?!
Проведите работу с сотрудниками.
Как работать и как разговаривать с клиентами.
Другому клиенту девушка пробивала заказы и все пробила на возврат. Бедная девушка зря таскала все заказы из раздевалки и обратно.
Атас, а не пвз!
Bloom-n-Brew Factoria
May 2024
1
Очень долгое обслуживание.
Заказали два кофе с собой.
Ожидание составило более 20 минут.
Потом я подошла на кассу узнать сколько еще ждать кофе, и выяснила что бариста просто забыли про меня! Забыли что деньги взяли, а услугу не предоставили, это вообще как?
Плюс ко этому забывчивому персоналу: вытяжка не работает, пока ждала кофе, который забыли моя одежда повоняла каким-то фритюром и едой. Кошмар
Mts
May 2024
1
Пришла переоформить владельца симкарты. Мне отказали. Сказали что такое нельзя сделать, нужно приходить вместе с действующим владельцем вместе.
Пошла в другой салон. Там компетентные сотрудники сразу приняли моё заявление и начали процесс смены владельца. На все ушло 5 минут.
В этом салоне МТС в Перловском работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Пожалуйста, проведите работу.
Приходила 5 мая, в 12:30.