Вокзальные залы ожидания чистые, удобные. Очень трудно с чемоданами переходить по тоннелю на 2-3-4 платформы, крутые лестницы, неудобные пандусы, нет лифтов. Платформы расположены низко, на поезд загрузиться тяжело и пожилым людям, и с детьми, молодёжь, конечно, помогает, но давно уже надо переставать вокзал.