Ozon
December 2021 •
1
Жена заказала и оплатила для меня на Озон наушники Samsung Galaxy Buds Pro - обещали прислать и доставить через месяц с хвостиком, т.к. товар придет из Китая. Прислали чуть-позже, но - не доставили, на почту пришлось идти самому. По получению стало понятно, что прислали фальсификат (не подключающийся к телефону муляж). С виду сначала сложно понять, т.к. муляж - хорошего качества. Но при ближайшем просмотре становится ясно, что работа - не очень качественная. Плюс, я купил сразу эту же марку наушников в другом магазине и сопоставив отличия сразу стали заметны (извините, не буду вдаваться в детали отличий, т.к. это - не суть дела) На увещевания в течение 2 недель поддержки Озон сделать мне за такую наглость двойную компенсацию, чтобы я затем вернул им их муляж, я получал шаблонные ответы, по сути сводящиеся к отсылке к продавцу и тому, что верните товар (за свой счет) и мы вам вернем деньги (поясняю, двойная компенсация - это за ожидание и обман). Продавец на Озоне (я даже не знал, что есть Озон, а есть - продавец) лично написал, что мы можем вам возместить 30% стоимости, а "товар" оставьте себе. Ну не наглость? В итоге, теперь наказать Озон - дело принципа. Товар мне достался за копейки, т.к. цена была в 2 раза ниже чем у конкуретнов, плюс мне от работы неожиданно прислали сертификат Озон, который я тут же использовал, поэтому мне не жалко пожертвовать его как "следственный материал". Время у меня есть, замену я уже купил, поэтому потихоньку начну процесс тяжбы с Озоном Я сходил вчера в Самсунг, отдал на платную диагностику, получил официальную справку, что это не товар Самсунга. Завтра подам заявку о продаже Озоном фальсификата в Роспотребнадзор и напишу в поддержку Самсунга, чтобы они передали в их отдел по борьбе с контрафактом информацию о том, что Озон торгует контрафактом. Потом вроде еще есть полиция - можно заявить им. Думаю я буду переодически обновлять этот пост, т.к. тяжба дело - не быстрое, и будет, наверное, еще много интересных фактов.
Dog's Nose
September 2021 •
4
Приятно, уютно, но маловато места. Приветливый персонал, с юмором. 1 туалет, бывают очереди. Мало удобных сидений. Неплохой выбор пива, есть относительно недорогие, но нет хороших бельгийских сортов. В общем, местячковый бар, который вы можете полюбить за дружественную атмосферу.
Citilink
October 2020 •
1
Заказал сборку компа. Через неделю пришло смс, что можно забирать. Прихожу на следующий день - ничего не готово. Говорят, что должен был позвонить инженер, чтобы оговорить замену видео-карты, которой не оказалось в наличии. Пришлось звонить жаловаться, напоминать о себе. Инженер Иван перезвонил через час, был учтив, оговорил замену. Я попросил за мои хлопоты компенсацию - доставить на дом, на что он согласился, но сказал, что оплата курьеру только наличными, что меня не устроило (90000 руб!!!) . На вопрос получу ли я смс когда забирать самому, чтобы оплатить картой, он ответил что - нет, просто приходите завтра после 3-х, гарантированно получите. Прихожу, а товара нет. Говорят теперь после 6-ти. Если и тогда будет не готово - придётся просто отказаться. Как обычно, сервис и логистика - на высоте. P. S. Сходил после 6-ти - ничего не привезли. Похоже там работают бараны. Я, естественно, сделал отказ.
HappyKitchen
January 2020 •
1
Наглый обман. В поисковике наткнулись на эту компанию, заинтересовал гарнитур Восторг (см. скриншот) - со скидкой в 70% цена за весь гарнитур - 27400 руб. Количество шкафов и размеры почти совпадали (нужно было сделать чуть другую конфигурацию и один шкаф заменить на меньший по длине. Позвонили, договорились, что приедем с нашим примерным планом на котором указаны размеры и все шкафы для расчета сметы и отрисовки дизайна. Менеджер сказала, что доставка будет около 5000, установка - 10% от стоимости кухни, что можно выбрать мойку от 5000 до 8000 и кран около 4000. В итоге я прикинул, что в 50000 руб уложимся. Опции послать план для дизайна и получения первичной сметы нам не позволили, менеджер по телефону сказал, что они работают только через дизайнера, который должен нас увидеть лично, нарисовать план и только тогда выдать смету. При приезде на нас сразу накинулись достаточно агрессивно, путая нас в том, что надо все переделать, что угловой шкаф в 45 градусов - это неудобно, что над мойкой иметь шкаф тоже неудобно (хотя на оригинальном фото в рекламе это все есть и я знаю, что меня бы полностью устроило). В конторе образцов почти нет, потрогать было особо нечего. В итоге, после долгих перепетий (мурыжили часа полтора-два, несмотря на обещание расчета в 20 мин, как на сайте), посчитали и выкатили счет без мойки и крана, но с доставкой и сборкой в 80000 руб. После отказа - догнали на улице, сказали, что-то типа "да вам же можно сделать по оптовым ценам!" и предложили ее же уже за 60000. Мы, естественно отказались. Смету и дизайн нам так и не отдали, на предложение "переспать" с их предложением дизайнер сказал, что все придется пересчитывать заново и это будут совсем другие цены, т.к. сегодня последний день скидок (хотя на сайте рекламируется скидка "на все праздники" и у нас еще было 3 дня). И еще, прикольно - когда спросили можно ли купить кухню как она рекламируется за 27400 руб, нам ответили, что нет и указанная цена - "за погонный метр" (см. выше, я специально указал в начале, что рекламируемая цена - "за весь гарнитур"), В общем день потеряли, остался очень неприятный осадок во рту, получили хороший урок, и естественно, с другими конторами будем работать уже по другому...
Department of the Civil Registry Office of the Moskovsky District St. Petersburg
September 2019 •
5
Все нормально, очередь по номеркам, приятный обслуживающий персонал.