My coffee
June 2024 •
1
Были проездом и очень захотелось кофе, увидели кофейню - зашли. Официантки сидели на улице и неохотна одна пошла обслуживать нас. Спрашивали насчёт десертов - оказалось, что из всего предоставленного ассортимента есть только пара эклеров, хотя были днём. Попросили молочный коктейль - сделали, правда, мороженое в нём не ощущалось, практически как и сироп. Официантка сразу ушла на улицу, пить кофе дальше. В итоге пришлось её звать, что бы хотя бы расплатиться за коктейль. Спросили насчёт наличия мороженого в оном, на что нам ответили, что оно не взбивается блендером. Чудеса! Везде взбивается, а у них нет... По итогу было ощущение, что пришли нежеланными гостями (учитывая наплевательское отношение) и просто молока с сиропом попили за 150 руб. Лучше купить кофе на заправке, чем что-либо тут.
Only Girls
April 2024 •
2
В студии Only Girls я была уже несколько раз и впечатления были весьма и весьма приятные. Поэтому я откликнулась на акцию «знакомство с мастером». В прошлый раз знакомство прошло удачно и я попала в руки к мастеру Елене – очень приятной даме. Во время массажа её руки слушали тело, и оно словно таяло и растворялось от удовольствия. Не было просто механики, хотя движения очень техничные, всё делалось с любовью и теплотой, это очень ощущалось. Вылетала с сеансов словно на крыльях, ощущение неги, расслабленности и одновременно силы в теле оставляло приятное послевкусие ещё долго. Ходила к Елене не один раз и каждый была очень довольна результатом. Идя в этот раз к новому мастеру, я надеялась на то, что всё пройдёт отлично и я выйду, напитанной положительными эмоциями. Я читала про мастера, тоже Елену, что у неё медицинское образование и она серебряный призёр по массажу, поэтому я ожидала, что попаду к классному специалисту, но нет. На сеанс я пришла с опозданием, но это сугубо моя вина. Приветствие и общение в целом было максимально холодным и коротким, уже после него хотелось покинуть студию, но я решила не торопиться с выводами. Массаж начался. Я не привыкла к такой силе, поэтому в момент попросила чуть слабее, меня услышали, вроде, даже стало приятно, но ненадолго. В каких-то моментах боль сменялась приятными ощущениями и обратно, поэтому сложно было контролировать, что и когда говорить. Я сама по себе человек, любящий тактильность и знаю, как отзывается тело, но было впервые, что бы массаж всех частей тела сопровождался болью. Ощущение в плечах было, что их засунули в жернова и методично перекручивают, ладони – я вообще не знала, что их можно настолько сильно зажать. При массаже спины, массажист цепляла ногтями, от чего были так же крайне дискомфортные ощущения. Бёдра – почти до слёз. Живот я специально попросила аккуратнее, но когда мне прижали внутренности к позвоночнику, я поняла, что, возможно, меня не совсем верно поняли. Мастер, вероятно, увидев выражение боли на моём лице, ответила, что там у меня спазм. Да, он у меня есть, но в другом месте, поэтому я попросила быть аккуратнее. Вишенкой на торте оказалось то, что массаж закончился за 10 минут до конца назначенного времени. Хотя, я была рада этой непунктуальности, так как мучиться уже устала. Раньше после сеанса хотелось выпить кофе, воды, может, перекинуться парой словечек с мастером, но тут хотелось просто скорее покинуть студию. Выйдя, у меня было ощущение опустошённости, словно я чем-то не угодила мастеру и за это поплатилась. Хотелось сесть, сжаться в комок и плакать – не самый приятный результат от массажа. Чуть позже стало сводить икры, хотя обычно, таким не страдаю. По итогу, два мастера две Елены, но от одной после массажа хочется летать, а у второй поскорей уползти. С трепетом и доверием относилась к студии, а вернусь ли сейчас – не знаю. Мастеру Елене - 5 звёзд, а Елене Бут - увы.
Заяц
August 2023 •
1
Я начала бы с плюсов, если бы они были, но за неимением оных, начинаю с минусов. Первый раз в этом месте решили взять кофе, а именно латте. Молодой человек сделал и выдал нам заказ со словами "ваш латте", удивлённо заглянув в стакан, мы обнаружили нечто, плавающее на дне. Я вернула напиток, указав, что это не то, что я хотела и попросила переделать. После некоторых пепепирательств, напиток переделали на нужный. Второй раз решили попытать счастья спустя 3 месяца. Пришли и вновь взяли кофе, правда мой спутник, наученый горьким опытом сразу взял американо, а я всё же выбрала латте. Вскоре нам выдали напитки, спутнику то, что он просил, а я, с надеждой заглянув в стакан, обнаружила там как обычно "что-то плавающее на дне". Неприятно, но и эффекта неожиданности уже не было. Я вежливо вернула напиток, попросив переделать. Молодой человек, видимо набравшись смелости за 3 месяца начал спорить, доказывая, что вообще - то латте делается без пенки. С этого момента я, любительница латте, чутка изумилась. Неужели раньше, столько лет, в разных заведениях меня нещадно обманывали, подавая латте с вкуснейшей пенкой?! Так вот, лирическое отступление закончено и я продолжаю. К нам подошёл ещё один, работающий там, молодой человек, вник в суть нашего спора и отведя человека, с которым я беседовала, показал ему, что тот просто нажимал не на ту кнопку в кофемашине... Вскоре я получила латте, оказалось, что если правильно нажимать кнопки, то наливается правильный кофе, чудеса, да и только. Выражаю надежду на то, что молодой человек, по итогу, разберётся со сложнейшим аппаратом, называемым кофемашиной, и через года или сколько времени там понадобится, я смогу подойти, попросить, и, что не маловажно, получить свой латте.
Бруня
May 2023 •
2
Покупала корм коту, девушка очень советовала премиум по скидке, я взяла, кот его очень плохо ел, хоть я и мешала с другим кормом. А потом у кота был стул с кровью, когда вернула привычный корм стул нормализовался. Полагаю, что-то не так с кормом... Беру в магазине наполнитель-нравится.
Магазин для кондитера
September 2022 •
1
Если вы хотите испортить себе настроение, то добро пожаловать в Brioche. Не так давно волею судьбы оказались в отделе Brioche, который располагается по адресу пр. Победы 53, ТЦ «Универсам». Нужно было купить палочки для леденцов, казалось бы, какая мелочь и что могло бы пойти не так, но пошло не так всё. Небольшая предыстория: вчера мама была в этом же месте впервые и выбирала материалы для изготовления сладостей. На её просьбы помочь в выборе, адресованные продавцу, последняя реагировала тем, что бросала фразы «посмотрите в холодильнике» и «я не знаю», не поднимая взгляда из-за ноутбука, по которому, вероятно, шла программа по вежливому обращению с клиентами, ибо чем можно было так заинтересоваться, что б полностью игнорировать просьбы клиента о помощи, я не знаю. На другой день мы пришли вновь (да, опыт ничему не учит), ситуация изменилась, но лишь в том, что в лице продавщицы было другое лицо, но и оно не далеко ушло от предыдущей сменщицы. Попросили показать шпажки, нам их даже(!) достали. Мы были заняты выбором и решали, что лучше подойдет, ибо спрашивать у продавца, у которой на лице была маска полнейшего отчуждения и равнодушия не имело какого-либо смысла. Видимо, решив, что лимит просмотра исчерпан, продавщица под немой вопрос в наших глазах, начала убирать шпажки обратно на полку. Мама вежливо попросила вернуть одну упаковку, так как планировала взять её, на что продавец, с тяжёлым вздохом, ибо деревянные шпажки товар не из лёгких, швырнула их нам на прилавок. Я хотела посмотреть красители и уточнила, где они лежат, на что получила раздраженный взмах рукой куда-то мне за спину. Так как ранее я ими не пользовалась, то спросила, что подходит для леденцов и, получив в ответ «всё» принялась изучать. Диапазон цен отличался, поэтому я, на свой страх и риск, уточнила, в чём разница, может, в составе, на что получила ответ «я состав не смотрю». Вышло очень доброжелательно и клиентоориентированно – нет. Дабы не портить себе настроение дальше, мы покинули Brioche. Раньше я думала, что магазин сладостей приятное, позитивное место с кучей вкусностей и атмосферой праздника, но я сильно ошибалась. Впрочем, ассортимент был хорош, к нему претензий нет абсолютно, а вот к тем, кто его, скажем так, преподносил, вопросов очень и очень много. Это, конечно, сугубо моё мнение, но подбирать на работу людей с таким отношением к ней, хм, идея не из лучших. Магазину искренне желаю процветания, насколько это возможно.
Papa Johns
August 2021 •
2
Недавно была в вашем заведении первый и, увы, последний раз. Когда выбрали пиццу оказалось, что её нет, как, впрочем, и половины меню. Официантка сообщила, что его переделывают и сокращают, правда сказала она нам это, разумеется, не перед тем, как раздала его, а после нашего выбора. Что ж, заказ сделали. Принесли пиццу и латте. Я попробовала пенку, и желание пить дальше отпало – она была кислой как видимо и молоко, на котором её готовили. Что ж, крайне неприятно. Пицца не произвела положительного впечатления тоже. Тесто было слишком сухим, как, впрочем, и начинка. Заведение хорошо для того, что бы просто пройти мимо.
Mango
October 2020 •
1
Сегодня первый и последний раз побывала у вас в салоне. Была записана на подравнивание кончиков волос. Даже это, казалось бы, несложное мероприятие было испорчено. Собственно о чем я, когда я пришла мастер решила не представляться, инкогнито, так сказать, но это ничего страшного, зачем клиенту знать имя мастера, вдруг жалобу катнет или по айди вычислит. Далее волосы мне почему-то стригли машинкой, просто прикладывая через волосы к телу, ну, может, супер-пупер новейшая техника - не знаю. Так же, некоторое количество времени пришлось стоять возле кресла, пока мастер машинкой продолжала "равнять", вот тут уже стали закрадываться предположения о непрофессионализме, которые впоследствии и подтвердились. Подравнивание было закончено, а я, вроде даже осталась довольна, пока. Пока я не посмотрелась дома в зеркало, где увидела пряди, просто торчавшие из общей длины, которые остались незамечеными мастером пряди-невидимки, так сказать. Пришлось обрезать их вручную, мастерски, полагаю. Полукосое подравнивание обошлось в 400 руб, стоило ли оно того? Пожалуй, нет. Мастер-Кристина.