Самый лучший маникюр! Хорошая атмосфера, высокое качество и адекватный прайс. Очень хорошо, что в нашем доме есть такое место! Желаю процветания❤️✨
Kopirka
October 2024 •
5
Отличный фотограф! Фото безупречное✨
Safi Massage Gallery
August 2024 •
5
Теплое, красивое место. Прекрасно, что появляется все больше эстетических мест, где сочетаются гостеприимство и профессионализм! Спасибо, что вы есть)
Technar
August 2024 •
5
Отличные ребята, все ясно и понятно) благодарю за качественный сервис и работу.
Saco
May 2023 •
5
Очень люблю бывать в Saco. Прекрасный сервис, вкусный кофе, и талантливые мастера❤❤❤
Bentomania
March 2023 •
5
Классная кухня, очень харизматичные хозяева🤗
Saco
March 2023 •
5
Отличный сервис!
Облака
November 2022 •
5
Очень люблю наш клуб, хожу в бассейн на групповые тренировки к Ивану Сапельникову. Со мной такое впервые, я никогда раньше не занималась спортом так активно, лень ка рукой сняло. Очень приятная группа и классный тренер, которому доверяешь и как профессионалу, и как человеку, чуткий и внимательный, по-спортивному требует от нас результат, и это очень мотивирует, держит приятную атмосферу в группе, ведет тебя как начинающего спортсмена, у которого впереди большие достижения, это заряжает, в это веришь, и видишь, как каждый в группе все активнее набирает оборот, улучшая технику, скорость и физику, что говорит, о том, что с тренером нам очень повезло. Спасибо, Иван)
Restaurant Donna Margarita
August 2020 •
1
Были сегодня с подругой в Маргарите.
На стакане, который принесли под воду, оказалася липкий след от чьих-то губ, в который я вляпалась пальцем. То есть, во время ковида вы не можете быть уверены в том, что вам принесут не то что стерильный стакан, он в принципе может быть просто грязным с чужими отпечатками губ.
Естественно, мы обратили на это внимание официанта с комментариями о том, что это неприемлимо и в мирные времена, а в нынешнее - это просто преступление.
Задача заведения в данный момент - сгладить углы. Кроме "извините и не знаем, как это получилось" - ничего не было сделано.
Совет - доверительный разговор менеджера с гостем в данной ситуации мог бы помочь.
Далее - мы рискнули остаться и поесть.
Несмотря на вовсе не полную занятость ресторана, грязная тарелка стояла передо мной около 20 минут, ни хостес, ни другой официант не считали нужным обратить на это внимание. Наш официант в ответ на свой вопрос, понравилась ли паста, получил комментарий от меня о том, что вместо того, чтобы попытатся исправить в лучшую сторону мое впечатление о прибывании здесь, передо мной решили оставить надолго грязную посуду.
Ответ официанта - я один на столько столов, я не успеваю.
Совет - никогда не оправдывать плохой сервис своими Я. В данном случае никакой командной работы не было, и гостю важно, чтобы ему было хорошо, а не сколько у вас столов и почему мало официантов.
Далее когда я попросила счет, мне задали вопрос о скидочной карте Новиков групп, я ответила, что у меня ее нет, и мне кажется, что в ситуации с преподнесенным немытым стаканов в ковид, вопрос о том есть ли у меня карта - лишний, вы просто априори должны сами сделать скидку. На что официант ответил: " она у нас платная"...
Далее так вышло, что проходя мимо официанта и хостес, я услышала их обсуждение ситуации, где комментарий официанта был: " там счет то на пару тысяч, мне двести не так жалко"
Совет - никогда не обсуждайте гостей, чтобы им было слышно, лучше вообще не обсуждайте, но от команды данного ресторана ждать это не приходится.
Ну и да, это была наша скидка - 190 рублей.
Мне искренне жаль видеть, как когда-то очень достойное место с официантами, которые знали свое дело, превратилось вот в это. Я уверена, что это вовсе не статус заведения из семьи Новиков групп. Я полагаю, что для сохранения имени бренда, необходимо избавлятся от того, что вот так начинает гнить.