Светлана Соловьева
8
0
subscribers
0
subscriptions
90.6K
views
Возник вопрос по онлайн-заказу. Сотрудники даже не пытались разобраться. Коммуникация со стороны кассира и администратора на уровне «это не наша проблема, у нас написано так, если что-то не устраивает, звоните на горячую линию».
Клиентоориентированность отсутствует, общение, мягко говоря, не очень дружелюбное. Для меня это худший магазин из всей сети.
Ужасное расположение почтомата. Стоит прямо на проходе. Получается, что ты мешаешь покупателям Дикси войти/выйти и они не дают подступиться к ячейкам и хоть сколько-то там задержаться. И плюс многие посетители магазина используют данную конструкцию в качестве стола (раскладывают покупки поудобнее). Самое прекрасное - пока я пыталась извлечь посылку из ячейки, меня несколько раз ударило током.
Было бы отлично, если бы кассы самообслуживания работали всегда. Это ведь для удобства или в них какой-то сакральный смысл?
Дополнение от 1.09.22.
Сделала покупку и в чеке оказалось сразу три товара с ценой, несоответствующей ценнику (такая вот тавтология).
И ты ещё должен бегать собирать ценники, чтобы доказать этот факт. Работники магазина не забывают демонстрировать своё недовольство, а вот за остальным следить забывают.
Некорректная информация о режиме работы отделения на Яндекс картах! 08.05.22 отделение работало до 13.00, а на Яндекс картах указанно до 14.00. Как результат, посылка не отправлена вовремя, сюрприз для получателя испорчен, как и мой день!
Специально для Анастасии Калачевой.
Вы вообще кто??? Вы имеете какое-то отношение к этому месту? Если да, то у меня для вас плохие новости - такая озлобленность и гнусное отношение к клиенту не принесут вам успеха. Что за тон и выражения? Представьтесь официально и тогда поговорим.
Уважаемый Макдональдс, обратите внимание на данного сотрудника, а то как писали ранее «превращаетесь в придорожную забегаловку».
Очень приятное место, красивый интерьер, дружелюбный персонал. Ну, и вкусно конечно же.
