Umedia service
January 2023 •
1
Приветствую! Обратился в данный сервис с ошибкой принтера (перегрев печатающей головки). По прошествии двух недель молчания (на что они по договору, конечно, имеют право, но хотелось бы побыстрее получить информацию по такой не критичной поломке) они выдали мне фразу: "Требуется замена картриджа!". У меня принтер с СНПЧ (Canon G2400), там картриджи отсутствуют как класс.... Я долго не мог подобрать соответствующий вопрос их оператору...... На следующий день я перезвонил, чтобы уточнить диагноз... )))) Теперь они выдали фразу: "Ваш принтер в порядке. Можете забирать!" Тут я вообще выпал в осадок..... Ну, и вишенка на торте: за час до того, как я приехал забирать "исправленный" принтер, мне пришла смс-ка от ЮМЕДИА: "К сожалению, нам не удалось починить ваше устройство!" ..... Всё. Нормальные слова кончились. Извините! P.S. Скриншоты квитанции на ремонт и смски прилагаю, чтобы не говорили, что отзыв заказной.