Непонятно кто не компетентен больше, девушка на рецепции или человек, который ориентирует тебя по телефону. Пришли сдать анализы. По телефону рассказали, как все должно проходить; как что приносить; сколько что стоит. На деле: пришли, администратор довольно не вежливо начала разговаривать. С какой-то долей возмущения и негодования. Единственная, кто была заинтересована в нашей ситуации - молодая девушка врач.
Не знаю, как там лечат, но общаться с клиентами явно не умеют. Обращаться больше желания нет.