У вас там работники по объявлению набраны? Они хоть понимают смысл работы в поликлинике?
Недавно мы семьёй переехали с другого региона в Ростов-на-Дону. Ребёнок имеет постоянную регистрацию в суворовском и полис ОМС. Сегодня нужно было на приём к педиатру и встать на учёт в поликлинике по месту жительства. Но в постановке на учёт было отказано из-за того, что полюсе ОМС ст оит печать другого региона и "программа не сможет пропустить полис ОМС".
Спорить и что-то пытаться объяснять сотрудникам из регистратуры видимо бесполезно.
Советую им перечитать 326 фз, а на досуге посмотреть ст. 41 конституции рф и ждать привет из минздрава и прокуратуры.