Это - ужас! Пришла на обед. Спросила что готовится быстро. Заказала суп и салат, тк сказали что готовят это 10 мин, но спустя полчаса ничего не было готово. Забыли про заказ. Отвратительное обслуживание.
Bazis
March 2024
5
Отличная компания: профессионалы, клиентоориентированная, все быстро и в срок. Качество хорошее. Приятно общаться начиная от менеджера Оксаны и заканчивая ребятами, которые забивали сваи. Большое спасибо. Рекомендую
Aibolit
October 2022
1
ВЫ УБИЛИ МОЮ СОБАКУ!!! В сб 15.10.22 мы обратились в эту ветклинику с подозрением на пироплазмоз (укус клеща). Это был поздний вечер, в клинике было только 2 фельдшера. Тк у собаки упало давление , то катетер вставляли минут 20, при этом собака лежала на полу и катетр переодически тоже на грязном полу, на мое замечание, сказали ничего страшного. Сделали общий анализ крови (Фото прилагаю). По анализу: низкий гемоглобин, высокие тромбоциты. Температуру померили - в норме. Теперь о симптомах пироплазмоза: НИЗКИЕ!!! тромбоциты, ВЫСОКАЯ !!! температура, моча темного цвета, низкий гемоглобин.Из всех симптомов был только низкий гемоглобин. Но мы то с мужем не медики. Фельдшеры, взглянув на анализ сказали, ну да, пироплазмоз, нужно колоть пиростоп. Пиростлп по сути - это сильный яд и как часто бывает в медицине один яд убивает другой. Вкололи собаке пиростоп и отпустили нас домой. На улице у собаки случился резкий понос, в самой клинике она описалась после укола. Мы доехали до дома за 20 мин и сразу же у собаки начались судороги. Мы позвонили в клинику, объяснили ситуацию, нам сказали срочно приезжать. Мы приехали, собаку посадили на кислород и сделали капельницу физраствора. Теперь давайте посмотрим инструкцию пиростопа и побочные эффекты . Там описаны все те симптомы, что были у нас.
Вот выдержка: При массовой гибели кровепаразитов и разрушении эритроцитов после применения Пиро-Стопа у животных возможно развитие интоксикации. В этом случае необходимо проведение интенсивной терапии, включающей в/в введение растворов электролитов и гепатопротекторов.
При передозировке и/или повышенной индивидуальной чувствительности животного к препарату возможно развитие осложнений: брадикардия, учащение и нарушение дыхания, анорексия, обильное слюнотечение, слезотечение, потоотделение, тремор мышц, частое мочеиспускание и дефекация. В этих случаях животному назначают п/к 1% раствор атропина, симптоматические средства и проводят десенсибилизирующую терапию.
Вот это все (брадикардия, учащение и нарушение дыхания, анорексия, обильное слюнотечение, слезотечение, потоотделение, тремор мышц, частое мочеиспускание и дефекация) сразу же началось у нашей собаки. А что по лечению: натрияхлорид 100мл внутривенно (это на собаку в 42 кг), гамобаланс 3 мл внутривенно, судьфакомфокаин 1 мл, димидрол 2 мл, пиростоп 1.8 , гиповитариум 5 мл, оксигенация. По сути после судорог и тд, собака еще сутки лежала на кислороде!!! Вместо нормального рекомендованного лечения!!! Мы теряли драгоценное время, когда нужно было выводить токсины. Собака пришла в клинику своими ногами, а через день мы выносили ее с катетором в мочеточнике ,тк он сам перестал ходить в туалет) и на руках. Также у нас взяли биохимию, которая была готова в пн. По ней полный отказ почек и печени!!! Кстати, о враче. Был дежурный врач Дмитрий Дмитриевич, который приехал уже потом , когда собаке провели все маниауляции , но до введения пиростопа. Даже не взглянул на анализы и не разобрался в ситуации, скомандовал фельдшеру коли пиростоп. Я понимаю, что у молодого фельдшера могло не хватить знаний, хотя он реально старался вытянуть пса и делал все возможное, но где врач? где его знания? В пн мы обратились в др клинику, где уже по сути развели руками. Мы пытались бороться, но состояние собаки ухудшилось: он похудел (анорексия в побочках препарата), его рвало, вчера уже желчью с кровью, ноги его не слушались, сам писить он не смог, по сути лекарство вызвало отказ печени и почек, токсины перестали выводиться из организма! Мы ставили капельницы, но в данном случае возможно помог бы гемодиализ, но его делают только в Мск, а пес был уже совсем слаб. он уже даже не пил. Сегодня среда и сегодня наш пес умер. Будь проклят тот день, когда я обратилась к вам как к специалистам. мы доверились вам, думая что вы знаете что делаете. но даже, получив побочки, вы уложили собаку под кислород, вместо того, чтобы тупо заглянуть в инструкцию к препарату!!! . И за такое "лечение" мы еще отдали в районе 15000. Это к слову, тк деньги тут ничто. вы лишили нас нашего питомца, у нас перевернулся мир!