Вкусный кебаб
September 2024
1
Сегодня(15.09.24) сделали заказ через сайт. Через 25 минут подъехали на точку, чтобы уточнить номер заказа, обратились с этим вопросом к девушке на кассе. Вместо какого-то четкого ответа она начала общаться с поваром на тему других заказов и собирать заказы для курьера, полностью игнорируя наш вопрос. Через несколько минут девушка все же обратила свое внимание на нас, но выяснилось, что заказ до сих пор так и не принят (якобы, только что пришел. По факту - про него забыли). Как итог - ещё 27 минут ожидания, суммарное ожидание около часа. Вопрос: для чего существует доставка через сайт, если сотрудники не отслеживают заказы? Также на сайте негде оставить письменный отзыв, есть только телефон для связи. Большая просьба к владельцам - обратить внимание на работу сотрудников и их отношению к гостям.
Alfa-Rielt
September 2024
1
Если хотите столкнуться с неуважением - добро пожаловать в это агенство и, в частности, к агенту Елене. С таким хамством и пренебрежением я ещё не сталкивалась. Данная особа общается грубо и язвительно, на вопросы отвечает неохотно. Сразу говорит, что нужно сначала оплатить риелторские услуги в размере 200 рублей (за что?), а уже потом будет подбираться вариант. Не ведитесь на это. НОРМАЛЬНОЕ агентство берёт деньги после подписания договора аренды. А тут попахивает разводом с отвратительным сервисом. На просьбу предоставить контактные данные руководства для того, чтобы оставить отзыв, внятного ответа получено не было, трубку скинули. Поэтому приберегите свои деньги и нервы. Отвратительное агентство.