Veta
May 2023 •
1
Обратились в данную клинику, буквально недавно, 28 апреля. У щенка была моча темно коричневого цвета, он не кушал, не пил, лежал и всё. Предположительно укус клеща-пироплазмоза. Потому что все симптомы подходили. Позвонили половина 12 ночи, сказали приезжайте, живем недалеко, и буквально минут через 7 приехали. Как оказалось, ночной врач, взял на приём кошку, которую сбила фура, как объяснила администратор, с кошкой приехали на 3 минуты раньше. Поэтому нам придется подождать, хотя там был еще и дневной врач, которая могла, я так думаю нас осмотреть. Тем более диагноз у нас смертельный, и порода корги Пемброк, а не какая то дворняга. Мы спросили сколько ждать, нам сказали минут 30-40, сейчас доктор сделает все самые важные необходимые манипуляции, и придёт к вам. Только вы посидите тихо, мы выключим свет, и дверь закроем, потому что мы то домой уходим, у нас рабочее время закончилось, и тут остается только ночной врач, мы согласились. Время было, где то 23:50. Мы просидели до половина второго ночи!!!!!!! К нам никто не выходил, собака умирала на руках. Спасибо большое молодой паре, которые позвонили в звонок и привезли котёнка, которого сбила машина. К ним вышел ассистент врача и сказал, что нужно подождать часа 3-4, потому что идёт сложная операция!! Это как так???? Нам сказали 30-40 минут, а на деле 3-4 часа, а мы прождали почти 2 часа с умирающей собакой. Для чего врать??? Зачем обнадеживать людей??? Тем более мы приехали с такой серьёзной проблемой. Как так можно просто нет слов. Клиника не из дешёвых, уже ранее обращались, деньги берут за всё, даже блин за иголки и пробирки когда кровь берут. Да о чем речь???Даже за перчатки 15 рублей. Вы серьезно???? Я уже молчу, что препараты назначают, которые стоят тысячу и больше.
LanTa
June 2022 •
1
Пользуюсь этим интернет провайдером достаточно давно. Были моменты когда интернет подвисал, частое "извините канал временно не доступен", но всегда думала, что мелочи.Но в этот раз, тупо перестал показывать телевизор, черный экран с загрузкой, вай фай не работает. Перезагрузка не помогает. Звоню, объяснила ситуацию, на что мне говорят, мы провели дистанционно диагностику, у вас кабель от вайфая повреждён. И что мне делать? Пятница вечер, мне сидеть перед черным экраном телевизора? На что мне говорят, мы можем прислать специалиста, только в понедельник часов в 11 утра. Что? Серьёзно? А эти дни мне что делать? И почему я должна ждать? Видимых повреждений дома я не вижу, кабель нигде не перебит, может он где то в подъезде отошёл, или вообще на крыше. На что мне грубо ответили, это ваш кабель и за него вы отвечаете. И нам уже не важно где он перебит. Нормально так, да? Я говорю, ок, я оплатила интернет, это на минуту 1000 рублей, и как быть? Перерасчет будет, за те дни которые я не пользовалась? Нет, не будет и положили трубку. Перезваниваю, мы же люди не гордые, уже другой оператор, объясняю причину,пересказала весь диалог, который у меня был 5 минут назад, только добавила, можно ли вызвать тогда платного мастера, хотя бы на субботу утром, на что мне был дан ответ, нет, ждите своей очереди, понедельник 11 утра. И опять бросили трубку. Живу в 200 метрах от них, просто поменять кабель. Не так и долго. Но почему такое отношение. Нет ни настроения ничего.
Эль&Хмель
May 2022 •
1
Как можно торговать такой рыбой я не знаю???? Старая, вкус горький. Запах залежавшей рыбы. Когда рыбе приходит капец, то акцию делают. Вы серьёзно????? Да я лучше в сто раз больше денег отдам за свежую рыбу, нежеле за тухляк. На первый раз просто выкинула, разбираться не пошла, но Роспотребнадзор в этих пивнушках, не помешает. Руководство наверное не знает, что такое списать продукт, а продавцам лишь бы продать, чтобы % поиметь.
Bank Otkritie
December 2020 •
1
Если честно странный банк.Очень.Оставили онлайн заявку,где нам сказали что предодобрено,просьба приехать в банк.Назвали дату,время,имя специалиста и номер окошка.Приехали.Начнем с того,что персонал,девочки лет 18,которым задаешь элементарные вопросы,а они отвечают по шаблонам.толком сказать ничего не могут,только ресницами нарощенными хлоп хлоп,и минуточкку,сейчас уточню.Далее начали опять оформлять заявку.Оформили, минут через 15 пришла смс,такая то такая то,вам одобрен кредит,номер кредита,сумма кредита,уже заметьте с суммой страховки!!!,на срок такой то.Для получения кредита,не забудьте паспорт.Мы говорим это девушке,на что она говорит,я вижу Вам одобрение по 2 пунктам.Последний пункт,чтобы выдать Вам кредит еще на рассмотрении.Часа через 2 будет ясно.В смысле??????????пришло смс,где написано,что одобрено.или это как понимать????Ответ такой,да,Вам кредит одобрен,но программа меня не пускает на третий этап выдать кредит.Ждать часа 2.Здесь ждать я не вижу Вам смысла,можете ехать домой,я вам позвоню,через 2 часа.Окей.приехали домой.Ждемс.Час,два,три,три с половиной,звонка нет.Звоню на горячую линию.Объясняю всю ситуацию.На что мне говорят,если специалист сказал,что позвонит,значит он позвонит в течение дня.Я говорю,если бы специалист сказала бы,что звонок поступит в течение дня,вопросов нет,но она сказала через 2 часа позвонит,звонка нет.Оставайтесь на линии,мы сейчас с ней свяжемся.Минут 10 заняло ожидание.На что говорят,специалист,которая Вас обслуживала не берет трубку,мы ей отправили сообщение,чтобы Вам перезвонила.Спасибо.Ждем еще часа 1,5.О чудо,звонок.Вам отказано,извините.Как так?К чему тогда такое смс?Как это понимать?на что расчитывает данный банк.мне лично не понятно.Лично мое мнение,банк,очередное разводилово.Да еще и специалисты неграмотные.