Были постоянными клиентами , оставляя не меньше 4-5 тысяч каждый раз. Однако отсутствие такта у официантов и менеджера в последнее посещение лишило желания возвращаться сюда.
Сказать что нахамили , ничего не сказать )
Вместо выбранного бренда вина принесли бутылку на разлив , не показав нам разлили по бокалам и уже на вкус я поняла что это совсем другое вино , на что получила от официанта : то что вы выбрали . Хотя выбрали мы совсем иное вино. Но как докажешь? Голоса двух клиентов не имели значения .
На вопрос какое блюдо стоит попробовать тк мы многое уже пробовали и советует ли официант ролл с крабом получили в ответ : шаурма как шаурма.
Затем приняв два заказа на блюдо с мясом , вернулась через 40 минут с заявлением , что блюдо будет 1. А через 20 минут и еще 1 не оказалось. Просидев час в ожидании еды пришлось заказывать другие блюда.
Вызвали менеджера , с вопросами , что с качеством обслуживания . И получили в ответ , что официант действует согласно регламенту , ну не то вино принес и чо. И все в жанре : мы вас не ждали, а вы приперлись)
Жаль, что так быстро испортилось заведение . Хоть и качество блюд действительно хорошее и все свежее, но сервис как в забегаловке .
Голуби
November 2023 •
5
Очень красивые !
Diana
November 2023 •
5
любимая химчистка . Всегда приветливо встречают, помогут со скидками постоянным. Одежду очищают хорошо
Huaguoshan
November 2023 •
4
Вкусно! Порции огромные . Ценник в среднем по Москве везде такой. Большой выбор блюд. Малатан вкусный. Обалденные чипсы из курицы. внешне обстановка средней чистоты.
Bolshoi
November 2023 •
5
Страшно сказать , но была мечта попасть в этот ресторан . Достоин своей звезды Мишлен ! Блюда, подача, ассортимент , винная карта - на ура!
Чуть бы обслуживание поулыбчивее , поприветливее к гостям.
Команде Новикова похвала, любим и другие ваши рестораны !
Bolshoi Theatre
November 2023 •
5
Были на опере Адриана Лекуврер и получили неимоверный восторг! Голоса звучали великолепно! Костюмы прекрасные . Прочтение режиссером на высшем мировом уровне. Придем еще не раз!
Dai Viet
September 2023 •
5
Очень вкусный бульон у фо бо! Один из лучших в Москве . Не сравнится с сетевыми вьет кафе. Порции шикарные , большие и свежие продукты ! Ходили на Мантулинской и вот пришли снова , и думаю еще не раз вернёмся.
Pyshki
July 2023 •
5
Пышки бомба ! Еще бы кофе был и чай нормальный цены бы не было. Но там итак такой поток и вечные очереди . Вкуснее чем в Москве .
Delivery Club
July 2023 •
1
Адский сервис на который видимо нет управы до сих пор. Развод и обман людей . Качество еды ужасное уже второй раз . Заказывали мексиканскую еду , а пришло месиво из майонеза . Техподдержка снимает с себя ответственность , хотя по закону прав потребителей возврат товара при его несоответствие с описанием или ненадлежащем состоянии - это норма , но не для Деливери. Предыдущий заказ тоже косячный приехал недокомплектом оплатили 700₽ за две порции нагетсов из мироторга, приехала одна порция , доказать ничего нельзя.
При этом пользовались сервисом с самого их открытия , но никакой лояльности к клиентам или отслеживания качества сейчас нет.
Mexicofoods
July 2023 •
1
Никогда не заказывайте еду у этого производителя . Ни с одного из его адресов .
Один голимый майонез!
Хамство крайнее!
Холодное и майонезное нечто не имеющее отношения к мексиканской кухне .