Обращение к владельцу - если не хотите растратить оставшихся клиентов - запретите вашей уборщице разговаривать с постояльцами.
Вот есть же Женя - отличный администратор!
Ну не должна уборщица предъявлять столько претензий ко всем подряд…
По факту - номера слишком жаркие, убитые и грязноваты.
Завтраки…. Выбора нет вообще - « каша и блинчик»