Невозможно дозвониться: вам нужны клиенты или нет?
Fond kapitalnogo remonta
July 2023 •
1
Абсолютно отвязанная организация- ничего не бояться, непонятно кому подчиняются. Я 7 лет пытаюсь дозвониться, чтобы в квитанции изменили данные собственника- дозвониться не получается. Сегодня прочитала информацию о новой льготе для пенсионеров ( скидка 50 процентов) - и хотела узнать, как её получить- дозвониться не могу. Неужели каждому человеку необходимо ехать на прием в Воронеж? Безобразие!
Voronezhenergo
June 2021 •
2
12 мая 2021 года обратились с просьбой возобновить энергоснабжение дома в Борщево ( год назад без обьяснения причин нам просто обрезали провода). Предоставили все необходимые документы, подтверждение отсутствия задолженности. Установили счетчик всудобном для подулючения месте. В в ответ - тишина. Звонила каждый день- мило беседовала с роботом, который после 40 минут ожидания соединял меня с очередной ничего не знающей и не понимающей девочкой. Каждый раз обещали разобраться и выполнить заявку- и все безрезультатно. Оставила официальную жалобу- тишина. Вынуждена была оставить жалобу на официальном сайте- реакция мгновенная. Перезвонили , дали координаты специалиста, к которому нужно обратиться- Жданова Анна Васильевна. Один телефонный разговор - и на следующий день все подключили! У меня предложение- увольте всех и оставьте только людей, которые знают, что делать и как делать , но прибавьте им зарплату, потому что они рвботают за всех и лучше всех и при этом обрабатывают содержание в штате некомпетентных и безответственных работников. Анна Васильевна, спасибо Вам большое! Но Вашей организации в целом- два с минусом!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novovoronezh 396073
February 2021 •
1
Стыдно за свой город- такой отвратительной организации работы и внешней запущенности нет, пожалуй, больше нигде. Уведомления, письма не носят. Очереди постоянные. Работает один оператор ( и не очень компетентный). Может, президенту написать- больше, похоже , надеяться не на кого.
Da Vinci
February 2021 •
4
Не советую посещение косметолога Натальи. Обратилась к ней в канун юбилея. Говорила все замечательно- произвела впечатление. Но каждую процедуру приходилось переделывать по нескольку раз- мастер обьясняет желанием сделать получше- по- моему это самый обычный непрофессионализм ( мне пришлось столько раз приезжать за переделками из другого города). Затем она предложила сделать ботекс. Я отказывалась, т.к у меня было 2 печальных опыта с ботексом. Наталья обманула меня, пообещав, что если что- то не получится, то есть препарат, которым можно все убрать. Получилось ужасно- упали брови, я просто пугала людей, которые на меня смотрели. Когда я написала Наталье об этом и выслала фото, она ответила, что все ОК и я все выдумываю. А еще написала названия таблеток, которые можно попить. Я не исключаю ошибок и неудач ( в любой профессии бываеи). Но заведомый обман и лицемерие ( все хорошо, не придумывайте) - не простительны. Юбилей был отменен. Будьте осторожны с этим специалистом. Удивлена,что сайт стал давать возможность писать честные отзывы. Хотела написать сразу по свежим следам с обидой, но не могла. Сайт не пускал. Желаю удачи салону- действительно, приятный дизайн, милые администраторы, вкусный кофе. Но с косметологом поработайте- или пусть поучится, или пусть боится наказания за ужасное отношение к клиентам и непрофессионализм.