Stolplit
May 2023 •
1
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте ничего на заказ у Столплит. Отравительный сервис, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Заказала кухню в феврале, в апреле собрали, все кривое, косое, дверцы нормально не открываются, при планировании продавец допустил ошибку и при сборке пришлось ее решать (не рассчитали верно размеры, шкафы не помещаются, пришлось спиливать часть, теперь там одна часть выше другой), механизмы хлипкие, НО ЛУЧШЕЕ ВО ВСЕМ ЭТОМ это 60% фасадов с браком, которые за больше чем за месяц не могут заменить, рассказывая мне сказки о том, что фабрика не успевает, не может, нет пленки и тд. Мне приходится самостоятельно звонить, спрашивать, никаких сроков, все деньги заказ ими получены, просто забили на своего клиента., абсолютно не пытаются ничего решать. Такого свинского отношения я не встречала ни у одной компании к своему клиенту. Буду писать в роспотребнадзор. Видимо в столплит не знают, что на основании закона о защите прав потребителя я могу вернуть им эту кривую недоделанную кухню и такой вариант встанет им намного дороже, чем выполнить свои обязательства перед клиентом и найти время на фабрике сделать фасады, которые обязана по договору сделать, и за которые получили деньги в феврале!